Burs Ödemesi Görünmesine Rağmen Hesaba Yatmadı Ve Açıklama Alınamıyor

İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma 5 Mart tarihinde bursumun yatırıldığına dair SMS gönderildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi banka hesabıma herhangi bir burs ödemesi yatmadı.

Sistemde ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi nedeniyle İstanbul Senin uygulaması üzerinden durumu ilettim, fakat sorunum çözülmedi ve net bir bilgi alamadım.

İBB’den, Genç Üniversiteli bursumun neden hesabıma yatmadığının acilen kontrol edilmesini ve hak ettiğim burs tutarının en kısa sürede Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.