İstanbul Büyükşehir Belediyesi oluşturma

İBB Aylık Abonman Desteği’nden faydalanmaya hak kazanmama rağmen, 27 Ocak’tan bu yana tarafıma tanımlanması gereken abonman ücreti hâlâ İstanbul Kart’ıma yatırılmamıştır. Haftanın her günü işe gitmek zorunda olduğum için, desteğin tanımlanmaması sebebiyle ulaşım masraflarımı kendi cebimden karşılam...

23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme...

İBB Nurtepe Sosyal Tesisi’nde şu an bulunduğum sırada servis edilen yemeklerde ve özellikle kızarmış dondurmada defalarca kullanılmış olduğu çok belli olan yağ kullanıldığını fark ettim. Hem koku hem de tat olarak yağın yanmış ve eski olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu durum, sağlığımız açısından cidd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 2026 yılı Ocak ayında başvuruda bulundum. Başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvurumun önce askıda olduğunu, daha sonra ise reddedildiğini gördüm. Şu anda 24 haftalık gebeyim, İstanbul’da ikamet ediyorum, kendime ait bir işim yok ve...

İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi Hare Sokak No:1 önünde bulunan dairemde yaklaşık üç yıldır kanal tıkanıklığı nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Kanal arızalı ve tıkalı olduğu için dairemi su basıyor, özellikle son iki hafta içinde iki kez tekrarlandı ve şu an dairem yine su içinde. Defalarca ...

İstanbul’da her gün işe/okula giderken kullandığım toplu taşıma araçlarında klimalar yaklaşık 10 gündür aşırı derecede soğuk üflüyor ve bu durum artık sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Özellikle sabah saatlerinde bu kadar soğuk hava verilmesi, üşütüp hasta olmama neden oluyor. 3 Şubat sabahı 06...

İBB’nin yeni doğan bebek paketi için yaklaşık 2 ay önce İBB online sistemi üzerinden başvuru yaptım, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan başvurum yaklaşık 2 hafta önce reddedildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma gerekçe belirtilmedi. Sosyal medyada bu desteğin çok geniş bir kesi...

01.01.2026 tarihinden itibaren İBB şoför kartı için yaklaşık 22.000 TL tutarında bir ücret alınmasına ilişkin şikayetimi ve bu ücretin kaldırılması talebimi iletmek istiyorum. Söz konusu bedel, mevcut ekonomik koşullar ve çalışma şartları dikkate alındığında şoförler için ciddi bir maddi yük oluştur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Bağcılar Belediyesi’ne e-Devlet üzerinden, gıda yardımı ağırlıklı olmak üzere sosyal yardım başvurularım olmasına rağmen, başvurularım 24.05.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere toplam iki kez reddedilmiştir. Hiçbirinde tatmin edici, açık bir gerekçe tarafıma...

İBB’nin sağladığı Sofra desteği için 2023 yılının Eylül–Ekim ayları gibi başvuru yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ olumlu bir sonuç alamadım. Sistemde sürekli olumsuz dönüş görüyorum ve bu durum, gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen bana hiçbir şekilde destek sağlanmaması nedeniyle ha...

İSKİ Üsküdar aboneliğimle ilgili olarak iki ayrı konuda mağduriyet yaşıyorum. 30.09.2025 tarihinde eski su aboneliğimi iptal etmeme ve aboneliğim tamamen sonlanmış olmasına rağmen, 83153497 numaralı aboneliğime ait teminat bedeli yaklaşık dört aydır tarafıma ödenmemiştir. Defalarca beklememe rağmen ...

İstanbul Esenyurt İstiklal Mahallesi Nur Sokak Yıldız Apartmanı No:** adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır su basıncıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İSKİ tarafından daha önce yaklaşık 20 saatlik bir su kesintisi oldu. Bu kesintiden önce dairemde su basıncıyla ilgili hiçbir s...

13.12.2025 tarihinde Sarıyer Maden Mahallesi Boğazkent Caddesi’nde İSKİ’nin yapmış olduğu kazı çalışması nedeniyle aracım bir zarara uğradı. Kazı alanında hiçbir uyarı levhası, bariyer ya da güvenlik önlemi olmadığı için yol gelişigüzel bırakılmıştı ve bu sebeple aracımın lastiği yarıldı. Olay sonr...

İstanbul Kağıthane’de bulunan Cemal Kamacı Spor Kompleksi’ndeki duş ve soyunma odası koşullarıyla ilgili yaşadığım ciddi rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Fitness salonunu kullandıktan sonra soyunma odasındaki duşlara girdiğimizde, spor saati bitimine yaklaşık beş dakika kala suların iyice soğutuldu...

02.02.2026 tarihinde saat 12:15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/ adresi üzerinden çevrim içi başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan çok kısa bir süre sonra, başvuru sorgulama ekranına girdiğimde başvurumun “askıda” ve altında “olumsu...

İSKİ Bahçelievler 88228184 numaralı aboneliğim için aynı dönem içerisinde üç farklı fatura kesildi. Normalde tek bir dönem için tek fatura beklerken, kısa süre içinde art arda üç ayrı fatura ile karşılaştım. Bunlardan biri 12 Ocak 2026 son ödeme tarihli 822 TL, diğeri 16 Ocak 2026 son ödeme tarihli...

İSKİ Pendik aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma yapılması gereken iade ücretiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde abonelik iptalimi gerçekleştirdim. Ardından 24 Aralık tarihinde “Sayın abonemiz, 8826956345 numaralı istek iptal başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup, tara...

23 Ocak günü Yenikapı metro durağında turnikelerden geçerken kendi öğrenci kartımı okutmama rağmen, yanımda sadece ablamın ait olduğu kart cebimde olduğu için güvenlik görevlisi "toplu taşıma hakkım yok" diyerek kartı benden zorla aldı. Kartın gerçekten kullanılıp kullanılmadığına dair herhangi bir ...

İBB burs sonuçlarım açıklandı ve bursu kazandığım tarafıma bildirildi. Bunun üzerine yönlendirme doğrultusunda Yapı Kredi üzerinden hesap oluşturdum, ancak 16 Ocak tarihinden beri burs ödemem hesabıma yatmadı. İBB burs ekranında bursun yattığına dair onay ve bilgilendirme görünmesine rağmen, oluştu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan yardım paketi ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İlk bebeğimde yaptığım başvuru olumsuz sonuçlanmıştı. Şu an ikinci gebeliğim devam ediyor ve 30.01.2026 tarihinde 153 hattını arayarak yeniden başvuru talebi oluşturdum, başvurumun takibini i...

İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemine başvurmuş durumdayım. Sistem üzerinde profilime girdiğimde “ödeme miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir yardım ulaşmıyor, sadece süt yardımı tanımlı görünüyor. Telefonla İBB’yi aradığımda da kayı...