to read complaints and reviews, or file yours.Sofra Desteği Başvurusunda Sürekli Olumsuz Dönüş Ve Acil Çözüm Talebi
İBB’nin sağladığı Sofra desteği için 2023 yılının Eylül–Ekim ayları gibi başvuru yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ olumlu bir sonuç alamadım. Sistemde sürekli olumsuz dönüş görüyorum ve bu durum, gerçekten çok ihtiyacım olmasına rağmen bana hiçbir şekilde destek sağlanmaması nedeniyle haksızlık gibi geliyor.
Başvurumla ilgili tüm bilgiler zaten İBB sisteminde mevcut, defalarca arayarak durumumu anlattım ve bu platform üzerinden de daha önce şikayet oluşturmama rağmen somut bir sonuç alamadım. Maddi olarak çok zor durumdayım ve bu desteğe acil olarak ihtiyacım var.
Sofra desteği başvurumun yeniden, acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 03.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.’’ 153 çözüm merkezi
Güvenlik Numarası Olmadan Başvuruya Erişim Sağlanamaması Tarafıma iletilen mesajda başvurumun işleme alınabilmesi için kişisel bilgilerimin istendiği belirtilmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir güvenlik numarası / başvuru numarası iletilmediğinden Çözüm Merkezi sistemi üzerinden başvuruma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle talep edilen bilgileri sistem üzerinden iletememekteyim. Başvuruma ait güvenlik/başvuru numarasının tarafıma iletilmesini ya da bilgileri güvenli şekilde paylaşabileceğim alternatif bir yöntem sunulmasını rica ederim. Bilgilerinize sunarım.
Halen dönüş yapılmadı.
