Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Spor
İade Sürecinin Uzaması Ve 1.200 TL Geri Ödeme Sorunu

ID:35092228

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzaması Ve 1.200 TL Geri Ödeme Sorunu

Sümeyye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Şubat 03:01

430

23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim.

Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üyelik ve iade işlemleri sırasında bana hiçbir belge ya da numara verilmedi. Bu süreçte tesisi telefonla defalarca aradım ancak net ve somut bir sonuç alamadım.

İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyelik için ödediğim 1.200 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, iadenin neden hâlâ gerçekleştirilmediğinin araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

iade-surecinin-uzamasi-ve-1200-tl-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Esra

1 Destek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Şubat 12:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69748304043 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Nisan 11:30

Değerli vatandaşımız, 1-69748304043 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sümeyye

07 Nisan 11:48

Sonuçlandı param yattı ama 7 ay sonra yattı CİMER'e yazdığım için o da bir daha önünden geçmem bir iade sürecini bile yönetemediler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan memnun değil

İBB Spor Okulu Cimnastik Kayıtlarında 'Uygun Kriter Bulunamadı' Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Özgür

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

18 Şubat 12:48

249

İBB 75. Yıl Yüzme Havuzu’ndaki Spor İstanbul spor okulları cimnastik kayıtlarıyla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden spor okulu cimnastik bölümünü her açtığımda sürekli “uygun kriter bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle çocuğumu bir türlü ...

ibb-spor-okulu-cimnastik-kayitlarinda-uygun-kriter-bulunamadi-hatasi-ve-uzun-sureli-magduriyet-1.pdf

Pelşin sonuçtan hiç memnun değil

İBB Spor Havuzu Fiyat Artışı Ve Kontör Düşüşü Mağduriyet Yaratıyor

Pelşin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Temmuz 2025 10:44

692

İBB'nin sunmuş olduğu spor ve yüzme havuzu fiyatlarının bu kadar büyük bir farkla artırılmasını anlamak mümkün değil. 600 TL'den 1.200 TL'ye yükseltilmesi yetmezmiş gibi, 18 kontörden 12 kontöre düşürülmüş. Dışarıda farklı kuruluşların, özel birimlerin spor salonlarıyla neredeyse aynı tutarda ücret ...

1 Destek

1 Yorum

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İBB Spor Salonlarında Fahiş Üyelik Zammı Şaşkınlığı

Abdullah

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Temmuz 2025 22:41

1.721

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 75 yüzme havuzu ve fitness salonuna devam etmekteydim. Yeni üyeliğim bittiğinde tekrar üyelik almak istedim. Tam gün üyelik ücretinin 1.200 Türk lirası, gündüz seansının ise 500 lira olduğunu gördüm. Tam gün bir yıl anlaşma yapsam toplamda 14.400 lira ediyor. Bugün...

5 Destek

2 Yorum

İBB Spor Sitesindeki Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yanlış Tesis Üyeliği

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Ocak 17:02

352

Annemle birlikte İBB Spor internet sitesi üzerinden fitness için üyelik satın aldık. Site üzerinden Gaziosmanpaşa Spor Kompleksi’ni seçtiğimizi düşünerek işlemi tamamladık, çünkü bize en yakın tesis Gaziosmanpaşa Belediyesi Yüzme Havuzu ve Spor Kompleksi. 10 Ocak’ta üyeliği aldık; 11 Ocak saat 16.1...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İadesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Mert

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Aralık 2025 00:28

413

5 Aralık tarihinde İBB’ye bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu fitness bölümüne ait spor tesisi üyeliğimi belirli sebeplerden dolayı iptal ettirip iadesini talep ettim. Tüm istenen belgeleri ıslak imzalı şekilde eksiksiz doldurmama ve prosedüre uygun hareket etmeme rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ta...

Tüm İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Şikayetlerini Gör