to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Uzaması Ve 1.200 TL Geri Ödeme Sorunu
23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim.
Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üyelik ve iade işlemleri sırasında bana hiçbir belge ya da numara verilmedi. Bu süreçte tesisi telefonla defalarca aradım ancak net ve somut bir sonuç alamadım.
İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyelik için ödediğim 1.200 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, iadenin neden hâlâ gerçekleştirilmediğinin araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69748304043 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69748304043 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sonuçlandı param yattı ama 7 ay sonra yattı CİMER'e yazdığım için o da bir daha önünden geçmem bir iade sürecini bile yönetemediler
