to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim dönemi için tarafıma tanımlanan bursun 2. Ta...ksitiyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. 5 Mart tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bursumun 2. Taksitinin hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen aynı gün çözüldü"
11.03.2026 tarihinde muhtarlıktan İBB Ramazan kupon yardımı hak kazandığım ...bilgisi verildi ve ödemeyi Yapı Kredi üzerinden alacağım, bankadan da SMS g
İBB’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuru, uzun süredir sonuçlanmadığı ve net bir bilgi verilmediği için mağdu...riyet yaşıyorum. 13.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve sistemde bir başvurum görünüyor. Başvuru durumumda “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik “Emekli Pazar Desteği” uygulamasıyla ilgili annem adına Ocak 2026 ...döneminde başvuruda bulunduk. Sistem üzerinden yaptığımız başvuru onaylandı olarak görünmesine rağmen, onaylanan tutar hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Başvuru ekranında destek ödemes
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma 2.000 TL verileceğine dair SMS bildirimi aldım. B...unun üzerine 4 Mart Çarşamba günü Arnavutköy Fatih Mahallesi Muhtarlığı’na giderek gerekli evrakları imzaladım. Muhtar, imza işlemi sonrası bana bir kağıt verdi ve telefonuma bir S
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu için hak sahibi oldum, ancak hâlâ ödemem yapı...lmadı. Ramazanın ilk haftasında kuponun çıktığını öğrendim, geçen hafta da alo 153’ü arayarak tekrar teyit aldım ve hak sahibi olduğum söylendi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
"Kısa sürede sorun çözüldü destek ödemesi aldım teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğiyle ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde İBB’den, tarafıma 2.000
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında 2025 Şubat ve 2026 Mart aylarındaki ödemelerimi hâlâ alamı...yorum. Her iki dönemde de tarafıma belge ve SMS gönderilerek ödemenin Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden kartsız işlemle alınabileceği bildirildi. Ancak 20 Şubat 2025 tarihinde, ayrıc
İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2. Taksitin yattığına dair 5 Mart tarihinde SMS aldım. Ancak aradan 6... gün geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Konu ile ilgili olarak İBB tarafıyla iletişime geçtiğimde ödemenin bankaya iletildiği söylendi. Ardından Yapı
24.02 tarihinde tarafıma İBB tarafından Ramazan destek ödeneği kuponu ulaştırıldı ve aynı hafta içerisinde Yapı Kredi’de...n bu ödeneği çekebileceğim söylendi. Ancak bugün 11.03 olmasına rağmen hâlâ “yatmamış ödenek” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür bu desteği alamıyorum. Ramazan ayı ne
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardımı için intern...et sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Geçen yıl bu yardımdan yararlanmıştım; bu yıl da başvurumun onaylandığını hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla görüştüğüm yetkilil
İBB’nin öğrenci desteğinin 2. Taksit ödemesi henüz hesabıma yatırılmadı. 1. Taksiti 8 Ocak tarihinde Yapı Kredi Bankası’...ndaki hesabıma sorunsuz şekilde yatmıştı. Aynı desteği alan birçok arkadaşıma 2. Taksit ödemesi yapılmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Herhangi bir başvuru
İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan paketine başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür başvurumu tamamlayamı...yorum. Site üzerinden tüm bilgileri doldurup “başvuru yap” adımına geldiğimde ekranda sürekli “işleniyor” ifadesi çıkıyor ve süreç ilerlemiyor, başvurum sisteme düşmüyor. Bu süre
Yaklaşık yedi yıldır kiracı olarak yaşayan, iki çocuk annesi biriyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofra De...stek” başvurumu uzun zamandır bekliyorum. Yaklaşık bir yıldır sadece Halk Süt yardımı alabildim, ancak aslında temel ihtiyacım olan gıda kartına hiçbir şekilde ulaşamadım. Sistemd
6 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden İSKİ faturamı öderken tutarı yanlış girerek 757,63 TL olması gereke...n fatura bedeli yerine 75.763 TL ödeme yaptım. Ödeme, İSKİ sistemine ve bankam üzerinden ilgili abone numarama 27831430 olacak şekilde yansıdı. Bu hatalı ve fahiş tutardaki fazla
İBB bursumun yaklaşık 2-3 gün önce Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma yatması gerekiyordu. İBB ile görüştüğümde, burs ödem...emin sistemlerinde sorunsuz bir şekilde yapılmış ve hesabıma aktarılmış göründüğü bilgisi verildi. Ancak Yapı Kredi vadesiz hesabımda hiçbir para giriş-çıkışı görünmüyor ve bursuma
"Teşekkürler"
İBB Genç Üniversiteli bursunun ikinci taksidiyle ilgili sorun yaşıyorum. 5 Mart saat 03.40’ta tarafıma bursumun ikinci t...aksitinin yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak burs ödemesinin yapılacağı banka olarak Yapı Kredi bankasını kullanmama rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Mesajda bildir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanmaktayım. 5 Mart 2026 tarihinde burs ödememin yap...ıldığına dair SMS aldım, SMS’te ödemenin Yapı Kredi banka hesabıma yatırıldığı bilgisi yer alıyordu. Ancak SMS gelmesine rağmen Yapı Kredi’deki banka hesabıma İBB tarafından herhan
"Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
İBB’nin öğrenci İstanbulkart abonman bursundan yararlanıyorum ve hesabım on...aylı olmasına rağmen bu ay hakkım olan ödeme tarafıma yapılmadı. Normalde h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci abonman desteği alıyordum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak yatırılıyordu anc...ak Mart ayı abonman desteği hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, hesabımın onaylı olmadığı için ödemenin yapılmadığını, hesabımı onayladıktan kısa bir süre s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma sağlanan abonman desteği ödemeleri önceki aylarda düzenli ve zamanınd...a hesabıma yatırılırken, Mart ayına ait ödeme henüz hesabıma geçmemiştir. Daha önce hiçbir ayda gecikme ya da aksama yaşamadığım için bu durum beni şaşırtmış ve mağduriyet yaşamama
İBB Genç Üniversiteli Desteği kapsamında ocak ayından itibaren her ay düzenli olarak aldığım ulaşım desteği ödemesi, mar...t ayında hesabıma yatırılmamıştır. Sistemde başvurum hâlâ hak kazanmış ve devam ediyor olarak görünmesine rağmen herhangi bir olumsuz bildirim almadım. İBB ekranlarında “İstanbulk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
