Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan Destek Ödeneği Hesaba Yatırılmadı Ve Açıklama Talep Ediliyor

profile
11 Mart 17:29
125

24.02 tarihinde tarafıma İBB tarafından Ramazan destek ödeneği kuponu ulaştırıldı ve aynı hafta içerisinde Yapı Kredi’den bu ödeneği çekebileceğim söylendi. Ancak bugün 11.03 olmasına rağmen hâlâ “yatmamış ödenek” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür bu desteği alamıyorum. Ramazan ayı neredeyse bitmek üzere olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını anlamlandıramıyorum.

İBB ve Yapı Kredi tarafıyla iletişime geçmeme rağmen net bir sonuca varamadık, somut bir çözüm sunulmadı. Eğer bu destek ödeneği yatırılmayacaksa, neden tarafıma kupon gönderildiğini ve neden hâlâ bekletildiğimi merak ediyorum.

Ramazan destek ödeneği kuponumun bir an önce hesabıma tanımlanarak ödememin yapılmasını ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 10:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69869393772 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihrinur sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Destek Kuponu SMS’inin Gelmemesi Ve Ödemenin Gecikmesi

profile
08 Mart 20:32
1.562

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri