Ramazan Destek Ödeneği Hesaba Yatırılmadı Ve Açıklama Talep Ediliyor

24.02 tarihinde tarafıma İBB tarafından Ramazan destek ödeneği kuponu ulaştırıldı ve aynı hafta içerisinde Yapı Kredi’den bu ödeneği çekebileceğim söylendi. Ancak bugün 11.03 olmasına rağmen hâlâ “yatmamış ödenek” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür bu desteği alamıyorum. Ramazan ayı neredeyse bitmek üzere olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını anlamlandıramıyorum.

İBB ve Yapı Kredi tarafıyla iletişime geçmeme rağmen net bir sonuca varamadık, somut bir çözüm sunulmadı. Eğer bu destek ödeneği yatırılmayacaksa, neden tarafıma kupon gönderildiğini ve neden hâlâ bekletildiğimi merak ediyorum.

Ramazan destek ödeneği kuponumun bir an önce hesabıma tanımlanarak ödememin yapılmasını ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.