to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İBB’den öğrenci İstanbulkart abonman desteği almaktayım ve son iki aydır ödemeler sorunsuz şekilde hesabıma... yatıyordu. Ancak mart ayı desteği, her ay en geç 2’sinde yatması gerekirken bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Ulaşım planlamamı abo
İBB Sedep üzerinden yaklaşık 2 sene önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum kurul tarafından onaylandı ve sis...temde başvuru durumum “ödeme” olarak görünüyor. Ancak ekranda ödeme görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde yardım ödemesi yapılmadı. İki senedir ihtiyaç sahibi ol
İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa’da öğrenim gören bir öğrenciyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman des...teğinden bu yıl faydalanmaya hak kazandım. Ocak ve şubat aylarında abonman desteğim düzenli olarak hesabıma yattı, ancak üçüncü ay abonman desteğim hiçbir açıklama yapılmadan yatma
İBB Genç Üniversiteli İstanbulkart abonman desteğinden Ekim ayından beri düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak bu ay hakk...ım olan ödemenin kartıma yatmadığını gördüm. Normalde dün yatması gerekiyordu fakat bugün kontrol ettiğimde 6370 6005 9676 0278 numaralı İstanbul Kart'ıma herhangi bir yükleme yapı
"Teşekkürler"
İBB tarafından tarafıma tanımlanan öğrenci abonman ulaşım desteği, Şubat 20...25’ten itibaren İstanbulkart’ıma yatırılmamaktadır. Destek şartlarını sağla
İstanbulkart’ıma tanımlı İBB öğrenci ulaşım desteğim iki aydır düzenli olarak yatarken bu ay, ayın 1’inde yatması gereki...rken yatırılmadı. Aynı desteği alan arkadaşlarıma ödeme yapılmasına rağmen benim desteğim yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ödemelerin yapılmadığı
"Abonman desteğim tekrar başladı, onarım sağlandı diyebilirim."
İBB’den aldığım aylık öğrenci abonman desteğiyle ilgili olarak mart ayı desteğim hala yatırılmadı. En son 11 Şubat tarih...inde destek ödemem yapılmıştı, bugün ise mart ayı abonmanını kendi imkanlarımla yüklemek zorunda kaldım. İstanbulkart numaram 6370 6005 3240 5186’dır. Mart ayı için yatırılması ge
Uzun süredir İBB üzerinden Sosyal Yardım Kartı ile nakdi yardım alıyordum, ancak yaklaşık 9 aydır hiçbir bilgilendirme y...apılmadan ödemelerim kesildi. Gelirim de herhangi bir artış veya hayat şartlarımda bir iyileşme olmadığı halde, bu yardımın kesilmesi nedeniyle geçimimi sağlamakta çok zorlanıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Uzun süredir sistemde b...aşvurumun sonuçlandığı ve “destek miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar ne herhangi bir ödeme aldım ne de tarafıma bir kart ulaştı. Bu süreçte 153’ü defalar
"Halloldu teşekkürler."
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep yardımından faydalanm...aktaydım. Ancak yardımım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. En son g
23.02.2026 tarihinde saat 19.46’da İSKİ faturası öderken yanlışlıkla A*U isimli şahsın faturasını kendi hesabımdan ödedi...m. Ödeme sonrasında hatamı fark edip bankamı aradım, ancak bana ödemenin yapıldığı sistemi/kurumu aramam veya yazmam gerektiği söylendi. Elimde ilgili işleme ait dekont bulunmakta
İBB Şehir Tiyatroları’nda 21 Şubat tarihindeki “Bir Ziyaret” oyununa yan ya...na 4 adet bilet almıştım. Oyun iptal edilince biletlerim kupona çevrildi. Ş
Ocak ayından itibaren düzenli olarak aldığım İBB öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Şubat ayında hesabıma yatırılmad...ı. Normalde ödemenin her ay başında yapılacağı söylenmesine rağmen bu ay Garanti Bankası hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Yaklaşık bir hafta önce hesabımı kontrol ettiğim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin vermiş olduğu abonman desteğinden Ocak a...yında yararlanmaya başladım ve Ocak ayında hesabıma yatırıldı; ancak Şubat
27.10.2025 tarihinde İBB şoför kartı başvurum kapsamında istenen idrar testine girdim. Test sonucumda uyuşturucu madde k...ullanıyormuşum gibi olumsuz bir sonuç çıktığı söylendi ancak ben kesinlikle uyuşturucu madde kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma olumsuz sonuç bildirildi ve tekrar incelemeye gönde
İBB Sosyal Kart hak sahibi olmama rağmen, ocak ayından bu yana kartıma haksız yere ödeme yapılmıyor. Düzenli bir gelirim... yok, herhangi bir mal varlığım da bulunmuyor. Zaten iyi bir gelirim olsa, eski ve zili bozuk bir binada oturmak zorunda kalmazdım. Buna rağmen sosyal kartımın kesilmesini tamamen
İBB Sefa Tepesi Spor Kompleksi Sancaktepe şubesinden 15.02.2026 tarihinde gün boyu tenis dersi üyeliği satın aldım ve bu...nun için 1200 TL ödeme yaptım. Ancak o tarihten bu yana akşam seansları (19:00-20:00 ve 20:00-21:00 seansları) için kontenjan açılmadığından derslere kayıt olamıyorum. Üyeliğim hes
"2 ay sonra kartımı teslim bugün aldım teşekkür ederim"
İBB Sosyal Hizmetler aracılığıyla İstanbul Kart'ıma bir hayırsever tarafından 1000 TL tutarında yardım ödemesi yapıldığı... söylendi, ancak dün itibarıyla ve bugün de tekrar kontrol ettiğimde İstanbulkart bakiyemde bu tutar görünmüyor. Yardımdan yararlanan kart bana ait olup kart numarasının son dört
İBB’nin sağladığı abonman desteğine Ekim ayında başvurdum ve sistem üzerinden abonman desteği hakkı kazandığıma dair bil...gilendirme aldım. Bir defaya mahsus olarak abonman ücretim hesabıma yattı ancak o dönemde zaten aktif bir abonman kartım olduğu için bu desteği kullanmadım. Bu ödemeden sonra ise
İBB’nin sosyal destek kartı ve nakdi yardım başvurusu konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 se...nedir İBB’den sadece süt desteği alıyorum, bunun dışında hiçbir destekten faydalanamıyorum. Nakdi yardım yapılacağı söylendiği halde bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
