to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 2000 TL Ramazan Yardımının Ödeme Ve SMS Bildirimi Gelmemesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardımı için internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Geçen yıl bu yardımdan yararlanmıştım; bu yıl da başvurumun onaylandığını hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla görüştüğüm yetkililerden öğrendim.
Başvurum sistemde onaylı görünmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçti, hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve yardım tutarı da hesabıma yatırılmadı. Telefonla aradığımda SMS geleceği ve ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar ne bir mesaj aldım ne de hesabıma ödeme yansıdı.
Onaylanmış görünen 2000 TL’lik yardımın neden hâlâ yatmadığı ve SMS bilgilendirmesinin neden gönderilmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilerek yardım tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili SMS bilgilendirmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69866531004 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
