Ramazan Kupon Desteği Hesaba Yatırılmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden faydalanmak için muhtarlığa başvurdum ve 10 Mart Salı günü muhtardan 2.000 TL tutarında R...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde İBB’den, tarafıma 2.000 TL Ramazan kupon desteği ödemesinin yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda ödemenin Yapı Kredi üzerinden olduğu belirtiliyordu. Ancak o günden bu yana her gün, SMS’te belirtilen saatlerde ATM’ye gitmeme rağmen “ödeme bulunamamıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde parayı çekemiyorum.
Yaklaşan bayram öncesinde bu desteğe gerçekten ihtiyacım varken, SMS’te “ödeme yapıldı” denmesine rağmen hesabımda ya da ATM üzerinden herhangi bir şekilde görünmemesi mağduriyet oluşturdu. İBB’nin, Yapı Kredi üzerinden tarafıma tanımlandığı söylenen 2.000 TL Ramazan kupon desteğini sistemlerinde kontrol ederek neden hesabıma/kartıma yansımadığını incelemesini ve ödemenin bir an önce kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden faydalanmak için muhtarlığa başvurdum ve 10 Mart Salı günü muhtardan 2.000 TL tutarında R...

İBB tarafından Ramazan ayına özel tarafıma 2.000 TL’lik kupon tanımlandı. 06.03.2026 Cuma günü bana bu tutarı ATM’den çekebileceğime dair SMS geldi. Mesaj üzerine Pendik Üçevler’de bulunan Yapı Kredi şubesinin ATM’sine gittim ancak ekranda “ödeme gerçekleşmedi” uyarısıyla karşılaştım ve para çekme i...
Yorumlar