İBB Sosyal Yardım Başvurusu Sürekli Beklemede, Acil Destek Talebim Sonuçsuz Kaldı


İBB sosyal yardım başvurusu yaptıktan tam 3 ay sonra evime gelinerek bana bir kupon verildi ve bu kuponla Yapı Kredi Bankası Küçükçekmece şubesinden ödeme alabileceğim söylendi. Kuponu verdiklerinde, paranın 1 hafta içinde yatacağı ifade edildi; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Her gün bankaya gidip T. C. Kimlik numaram (110*****596) üzerinden kontrol ettiriyorum fakat “herhangi bir ödeme görünmüyor, paranız yatmamış” deniliyor. İhtiyacımız olmasa bu yardıma başvurmazdık; 3 ay bekledikten sonra şimdi de bankaya gidip gelerek sonuç alamamak bizi hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor.
Tarafıma toplamda 2.000 TL ödeme yapılacağının söylenmesine rağmen hâlâ alamadım. Yardım tutarımın neden yatmadığının acilen araştırılmasını, ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.


İBB sosyal yardım kuponu teslim edildi ve Yapı Kredi ATM ya da şubeden alabileceğim iletildi. Lakin söz konusu ödemenin haftalardır yapılmamış olması beni çok zor durumda bıraktı. Ne yapacağımı bilmiyorum, işin içinden çıkamıyorum bir türlü. Yardım kuponu geldiğinde ne kadar mutlu olduysam, bankadan...


Küçükçekmece, İstanbul’da kullandığım sosyal yardım kartım bozulduğu için 4 ay önce yenisini talep ettim. Kartımın basıldığı söylendi; ancak aradan geçen 4 aya rağmen elime ulaşmadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez 153 Çağrı Merkezi’ni aradım, her defasında “Kartlar toplu halde dağıtıma çıkıyor, kartını...

Bir hafta önce İBB sosyal destek kuponum geldi. 'Mesaj gelecek, sonra gidip Yapı Kredi Bankası'ndan çekeceksiniz' dendi, ancak mesaj hâlâ gelmedi. Zaten ihtiyaç sahibi olduğum için bu yardım verildi. Bu konuda 153'ü aradım, onlar da ne zaman geleceğini bilmiyor. Süreç yorucu ve moral bozucu. Uzun bi...












Yorumlar