to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ATM'lerinde Belediye Yardım Kuponu Ödemesi Alınamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu yardım kuponunu kullanmak için iki gündür Yapı Kredi ATM’lerine gidiyorum; ancak ödememi alamıyorum. Dün ve bugün Üsküdar’da bulunan Yapı Kredi ATM’lerinden, kuponda istenen şekilde T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve cep telefonu numaramı girerek işlem yapmaya çalıştım.
Her denememde ATM ekranında bu T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bir ödemenin bulunmadığı yönünde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Belediyenin tanımladığı yardımdan faydalanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de neyin yanlış olduğunu anlayamıyorum.
Yardım kuponuna ait ödemenin sistemlerinizde kontrol edilerek tarafıma bir an önce ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69835635438 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Mesajınız geldi mi ki?