Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapı Kredi ATM'lerinde Belediye Yardım Kuponu Ödemesi Alınamıyor

profile
02 Mart 22:16
492

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu yardım kuponunu kullanmak için iki gündür Yapı Kredi ATM’lerine gidiyorum; ancak ödememi alamıyorum. Dün ve bugün Üsküdar’da bulunan Yapı Kredi ATM’lerinden, kuponda istenen şekilde T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve cep telefonu numaramı girerek işlem yapmaya çalıştım.

Her denememde ATM ekranında bu T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bir ödemenin bulunmadığı yönünde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Belediyenin tanımladığı yardımdan faydalanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de neyin yanlış olduğunu anlayamıyorum.

Yardım kuponuna ait ödemenin sistemlerinizde kontrol edilerek tarafıma bir an önce ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 10:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69835635438 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Damla
Damla
Şikayeti Çözüldü

Mesajınız geldi mi ki?

Sümeyye
Sümeyye
Şikayet Sahibi

Evet geldi

Sümeyye
Sümeyye
Şikayet Sahibi

Evet geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kız Çocukları Okusun Yardım Ödemesini ATM'den Çekemedim

profile
23 Ekim 2025 21:25
1.596
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 13:19
3.220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri