to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Anne Kartıma Kesilen 33.200 TL Haksız Ceza
İstanbul Anne Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanmıyordum ve bugün kartımı kaybettiğimi fark ettim. Konuyla ilgili bilgi almak için 153’ü aradığımda, kartımın başka biri tarafından kullanıldığını ve üzerime 33.200 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Bu rakamı duyunca adeta şok oldum, böyle bir cezayı ödeyecek durumum kesinlikle yok.
Kart sadece benim adıma tanımlıydı ve yalnızca ben kullanıyordum. Herhangi bir bildirim, uyarı veya bilgilendirme almadan, kartımın başkası tarafından kullanılması sonucu bu kadar yüksek bir ceza ile karşı karşıya bırakılmamı haksız buluyorum. Üstelik yeni ev aldık, ev kredisi ödüyoruz ve tek maaşla geçinen bir aileyiz. Zaten kredi ve temel giderlerimizin yükü altındayken bu ceza nedeniyle daha da mağdur oldum.
Bugün 153 üzerinden itiraz dilekçemi ilettim ve kayıt numaram 7550171’dir. Benim bilgim ve kontrolüm dışında gerçekleşen bu kullanımdan dolayı sorumlu tutulmak istemiyorum. İBB’den, İstanbul Anne Kartıma kesilen 33.200 TL tutarındaki bu cezai işlemin tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Kartımı şu 3 yıl içinde 100 kez kulanmışmıyım bilmem ne kadar basmışsam onun bedelini öderim fakat sizin kestiğiniz ceza bana ait değil kartımı kaybettim diye bir başkası kullandı diye beni cezalandıramazsınız zaten tek maaşla geçinen bir aileyiz çocuğumun hakına girmiş oluyorsunuz lütfen sizden ricam cezanın iptalini istiyorum
Değerli vatandaşımız, 1-69826019748 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sonuç ne oldu acaba