Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Öğrenci Abonmanım Bilgilendirme Olmadan Kesildi Ve Mart Yüklemesi Yapılmadı

profile

Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci abonmanım için İBB tarafından sağlanan destek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ani bir şekilde kesilmiştir. Normal şartlarda her ayın 1’inde yapılması gereken yükleme, 1 Mart tarihinde kartıma yapılmadı ve bunu bugün fark ettim. Bu nedenle hem ulaşımda mağduriyet yaşadım hem de kendi bütçemi zorlayacak bir durumla karşı karşıya kaldım.

İstanbulkart numarası 6370 6002 6204 0625 olan kartıma, Mart ayına ait olması gereken ödemenin tekrar yüklenmesini ve öğrenci abonman desteğimin neden kesildiğinin açıklanarak sorunumun hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Herhangi bir uyarı, mesaj veya bilgilendirme yapılmadan böyle bir kesinti yaşanması kabul edilebilir değildir ve bu mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

03 Mart 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69836054088 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Öğrenci Abonman Desteği Yüklenmedi

profile
07 Ocak 00:37
1.880

profile
05 Eylül 2025 23:39
3.637

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri