İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden geçen sene İBB yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda ...sadece Ramazan destek kuponu ve Halk Süt yardımı alabildim, ancak İBB yardım kartı tarafıma hiç verilmedi. Eşim asgari ücretle çalışıyor, oğlum ortaokula gidiyor, kızım bu sene 1....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt hizmetinden 4 yaşındaki oğlumuz için düzenli olarak faydalanıyoruz. Ancak sü...t dağıtımımız en son 03.07.2026 tarihinde yapıldı ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni süt teslimi yapılmadı. Evde küçük çocuğumuz olduğu için bu süt desteği bizim için ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süredir süt yardımı alan bir aileyiz. Dün alo 153’ü arayıp durumumu bildirdikten... sonra eve iki görevli bayan gelerek inceleme yaptılar ve inceleme sonrası süt yardımımızın kesildiğini öğrendim. Sistemden “yardıma uygun değil” olduğum söylenmiş. Oysa maddi dur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteği başvuruma ilişkin yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 03.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuruda evime inceleme için gelindi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Bu süreçte belediyeyi a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal destek kartımın basıldığı bilgisini yaklaşık 1 ay önce 153’ü arayarak öğrendim. An...cak kartım basılmış olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı. Zor durumda olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kartımı bekliy...

İSKİ’ye ait Pendik Kurnaköy’de bulunan su aboneliğim için Haziran ve Temmuz aylarında, evde kimse ikamet etmemesine rağm...en olağanüstü yüksek faturalar çıkarılmaktadır. Temmuz dönemi için sistemde 898 TL tutarında, 23.06.2026 tarihli önceki faturada ise 948 TL tutarında borç görünmektedir. Uzun süre...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan desteğine yaptığım başvurunun internet sitesinde “Başvurunuz olumsuz sonuçl...anmıştır” şeklinde göründüğünü tesadüfen dün öğrendim. Sistem üzerinde herhangi bir tarih bilgisi de yer almıyor, bu nedenle ne zaman ve hangi gerekçeyle olumsuz sonuçlandığını da ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı “Sen Oku Diye” eğitim desteğin...den yararlanan bir öğrenciyim. Öğrenci İstanbul Kart'ıma her ay düzenli ola...

İBB Sosyal Yardımlar birimine Geçim ve Sofra Desteği başvurusu yaptım. Başvuru formunda tüm gelir–gider durumumu, çalışm...adığımı ve 2 aylık bir bebeğimiz olduğunu ayrıntılı şekilde anlattım. Yaklaşık bir ay boyunca başvurumun sonucunu bekledim. Bugün 153’ten arandım, telefonda benden bazı bilgiler i...

İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’ndeki aboneliğim için İSKİ’den 16.06.2026 – 24.07.2026 dönemini kapsayan su faturam ya...klaşık 9.782 TL olarak düzenlendi. Faturada 80 ton kullanım görünmekte ve bu tutar, normal şartlarda beklediğim tüketimin çok üzerinde. Nisan ayında kiracı olarak taşındığım bu ad...

İSKİ’deki su aboneliğim için 26.07.2026 tarihinde fesih başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen güv...ence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde aboneliğim artık görünmüyor, fesih işlemleri kısmında da herhangi bir kayıt yer almıyor. Fesih iş...

İSKİ aboneliğimde her yıl düzenli olarak bir kez diğer aylara göre çok yüksek fatura gönderildiğini düşünüyorum. 12.08.2...026 tarihli okuma sonucunda tarafıma yaklaşık 1.523 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa diğer aylarda faturalarım genelde 300–500 TL aralığında geliyor; aynı abonelikte 316 TL, 33...

İSKİ abonesi olarak 17‑İl090571 numaralı sözleşme ile kiracı olduğum adreste 3188605010 numaralı faturam 08.08.2026 döne...mi için 2.805 TL olarak gelmiştir. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ikimiz de çalışıyoruz; gün içinde evde çok az zaman geçiriyoruz, sadece duş, yüz yıkama ve diş fırçalama gibi t...

İBB sosyal yardımlarına dair dosyam uzun süredir onaylı olmasına rağmen sadece süt yardımı ve Ramazan döneminde bir kez ...kupon alabildim. Yaklaşık 2 senedir devam eden bu süreçte, özellikle market kartı yardımı için defalarca beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Eşim cezaevinde, iki çocuğum...

Yaklaşık 2 ay önce Yuvam İstanbul için online başvuru yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen başvuru sonuçla...rı hâlâ açıklanmadı. Sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi süreçle ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle kurumla telefon üzerinde...

İSKİ Küçükçekmece şubesindeki su aboneliğimi 30 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında herhangi bi...r ödeme tarihi belirtilmemesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın teminat bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Abonelik numaram 76253668’dir. Herhangi bir bilgilendirme mesajı v...

İstanbul Esenyurt’ta İSKİ abonesiyim ve evde tek yaşayan biriyim. Uzun zamandır su faturalarım olması gerekenden çok dah...a yüksek gelmeye başladı. Özellikle 6, 7 ve 8. Aylara ait faturalarda tutar 857 TL’ye kadar çıktı ve bunun içinde yaklaşık 300 TL de atık bedeli yansıtıldı. Evde sürekli kullanım o...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne Ağustos 2026’da yaptığım ba...şvuru, 7 Ağustos’tan bu yana sistemde “olumsuz değerlendirme” olarak görünmektedir. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair hiçbir net ve somut gerekçe belirtilmemektedir. Siste...

İSKİ’de 2021 yılında iptal ettirdiğim aboneliğimle ilgili olarak 2025 Nisan ayından bu yana tarafıma sürekli borç uyarı ...SMS’leri gelmektedir. Abonelik kapanırken herhangi bir borç bilgisi verilmedi, hatta depozito bedelim tarafıma iade edildi. Borcu olan bir aboneliğin kapatılıp depozitosunun geri ö...

İstanbul Ümraniye Armağanevler’deki İSKİ aboneliğime ait son su faturamda yaklaşık 9.712,87 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu fatura sadece bir aylık kullanım için görünmesine rağmen, evde bu kadar su tüketilmesi fiziksel olarak mümkün değil ve önceki faturalarımızla kıyaslandığında o...

İSKİ nezdindeki 84131041 numaralı sözleşmeye ait su aboneliğimin feshi 23 T...emmuz tarihinde tamamlandı. Güvence bedeli iadesi için İSKİ’nin belirttiği ...

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 4–5 ay önce başvurdum. Başvuru sonucum sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde olum...lu görünüyordu. Geçen hafta dağıtım ekibi beni aradı, paketi getireceklerini söylediler ancak o anda evde değildim. Birinci derece yakın olmadan teslimat yapamayacaklarını, kimlik ...

İSKİ’ye ait 29256828 numaralı konut aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Buna rağmen tarafı...ma iade edilmesi gereken yaklaşık 1900 TL tutarındaki güvence bedeli hesabıma yatırılmadı ve üzerinden 7 gün geçti. Bugün 185 ve 153 numaralı çağrı merkezlerini aradım, ayrıca Bah...