İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

Kadıköy Suadiye Mahallesi Tarlacık Sokak sakini olarak, Mart ayından bu yan...a sokakta ve binalarımızda çok ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayız. Kadık...

İstanbul Kıraç Yeni Mezarlık’ta uzun süredir ciddi bir bakımsızlık yaşanıyor. Mezarlığın genelinde, boyumuza kadar uzaya...n otlar var ve 6 aydır hiçbir temizlik ya da bakım yapılmadığını gözlemliyoruz. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de mezarlığa ziyarete gelen insanlar için saygısızlık...

Eşimi tehdit ettiğim için hakkımda açılan dava sonucunda mahkeme tarafından... 6.700 TL adli para cezasına hükmedildi ve bu cezayı 2 gün önce ödedim. Anc...

İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de yeni taşınacağım ev için e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği oluşturmak istediğimde, sis...temde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” şeklinde bir hata almaktayım. Bu nedenle işlemi online olarak tamamla...

İSKİ’ye ait ıy-30318579-7 sözleşme numaralı aboneliğime gelen Nisan ayı su faturamda ciddi bir anormallik bulunmaktadır.... İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi ilbey Sokak’taki bir apartman dairesinde iki kişi yaşıyoruz ve bugüne kadar faturalarımız genelde 900 TL civarında, en fazla da bin küsur lir...

İBB Avcılar Spor tesisinden yaklaşık 1 ay önce 12 seanslık yüzme paketi satın aldım ancak bu süre içinde bir tane bile s...eansa katılamadım. Sistem üzerinden rezervasyon oluşturmaya çalıştığımda sadece günleri görebiliyorum, seans saatleri hiç görünmüyor. Seansları yalnızca satın alma esnasında görebi...

Hiçbir ödeme sayfasında çıkmayan 11 TL çok eskiden kalan borç yüzünden İSKİ... Abonelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne ödeme yapmama imkan var ne de a...

21.05.2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan beri Sultangazi bölgesinde sular kesik ve şu an itibarıyla sabah 11.00 olmasın...a rağmen hâlâ su verilmiş değil. Dün gece 00.59’da suyun geleceği söylendi ancak her seferinde saat ileriye atıldı ve verilen hiçbir saate uyulmadı. Kesintiyle ilgili önceden de bi...

22.05.2026 tarihinde saat 20.30’dan beri Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde sular kesik ve İSKİ tarafından hiçbir bi...lgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir duyuru almadım. İki çocuğum olduğu için özellikle temizlik ve tuvalet konusunda çok ciddi sıkıntı yaşıyo...

02.27.2026 tarihinde 153 İBB danışma hattı üzerinden İBB evlilik desteğine ...başvuru yaptım. Ardından 03.10.2026 tarihinde nikahım gerçekleşti. Bugün 21...

İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde, 46486 numaralı İBB şoför ...kartım ile İstanbul’da şoförlük yapmaktaydım. Yaklaşık bir ay önce, adli si...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB beslenme yardım desteği kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025... Kasım ayında beslenme desteği kartım onaylandı, ancak kartım yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ücret kartıma yatırılmış olmasına rağmen kart bana geç teslim edildiği için bu 2 ayl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SM...S’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma ...

İstanbul Ümraniye Dudullu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir musluklardan akan suyun aşırı derecede kireçli olması... sebebiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kettle ve duşakabin bu durumdan olumsuz etkilenmiş durumda, kireçlenme hem cihazların performans...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim / Sofra Desteği ve Yenidoğan Desteği için yaklaşık 2–3 hafta önce baş...vuru yaptım. Geçim / Sofra Desteği başvurum sistemde “Sosyal inceleme (ziyaret). Sosyal destek başvurunuz alınmıştır. Sosyo-ekonomik durumunuzun değerlendirilmesi için hanenize ziy...

İBB Yenidoğan destek paketi için 11 Nisan’da İstanbul’dan başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde... hâlâ sadece “doğum bekleniyor, süreç değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda da başvurunun devam...

İstanbul Fatih bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında hak sahibi olarak İBB kira yardımı için başvuruda bulundum. Ancak h...ızlı tarama yaptırmadığımız gerekçesiyle kira yardımından yararlanamayacağım söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım başvuru sonrasında 153 Çağrı Merkezi’ni ar...

İBB’nin evlilik desteği için başvuru yaptım, başvurumun onaylandığını yaklaşık 2 ay önce öğrendim. Aradığımda tarafıma S...MS ile bilgi verileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mesaj almadım. Ödemenin ne zaman yapılacağı ve hangi bankaya yatırılacağı konusunda hiçbir b...

İSKİ’deki su aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirdim. Aboneliğime ait 28007762 numaralı tesisat için ödediğim 20....358 TL teminat bedelinin iptalden sonra tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik iptalinden sonra şubeye giderek...

Şoför kartımı almaya hak kazandım. 10 Nisan'dan beri kartın basılıp gönderilmesini bekliyorum. Çalışacağım kurum benden ...fiziki olarak kartı istiyor; kart olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede kartımın gönderilmesini talep ediyorum. İki kez kayıt oluşturdum; sürekli “TCKN ile işlem sağla...

İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 292. Sokak No:1 Daire:8 adresindeki su aboneliğime ait 3164699479 numaralı fat...uram bugün 2.291 TL olarak geldi. Faturada 3 aylık toplam borç görünüyor ve aylık yaklaşık 763 TL su tüketmiş görünmem, evdeki kullanımım düşünüldüğünde bana göre mümkün değil. Da...

İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık mart ayının ortasında, 20. Haftamdayken 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir uyarı ya da eksik evrak durumu da belirtilmedi. Başvurumun sonucuyla ilgili ne SMS ne de telefonl...