İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında verilen sosyal kartımın basıldığı bilgisini almama rağmen, üç aydır kartım elime ulaşmad...ı. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait toplam 6000 TL tutarındaki gıda yardımı bakiyem kartım gelmediği için hâlâ kullanılamaz durumda. Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve ka...

İBB Spor tesislerine internet sitesi üzerinden kayıt olmaya çalışırken fiziksel aktiviteye uygunluk anketini yanlış dold...urduğum için kaydımı tamamlayamıyorum. Sadece tek bir yanlış işaretleme yaptığım halde, sistemde bu anket sıfırlanamadığı için benden ya spor tesisine gidip form doldurmam ya da do...

İSKİ’nin Tuzla Şifa Mahallesi Rasim Sokak No:1 adresinde yaptığı üst yapı çalışmasından sonra yola dökülen asfalt, yapım...ından yaklaşık bir hafta sonra çökmeye başladı ve bir aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor. Sokakta oluşan bu göçük nedeniyle araçlar çukura girince altı sürtüyor ve hem araçl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır yaptığım sosyal yardım başvurularımın sürekli olarak hiçbir açıklama yapılma...dan reddedilmesinden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 12 yıldır farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’...

Üsküdar ilçesi, Bulgurlu Mahallesi, Sunar sokak no:20 ‘de bulunan binamıza, no:18 Ş***** Apt. Ait rögarın tıkanmasından ...dolayı, pis su kanalizasyon rögarı tıkanmış ve binamızın asansör kuyusu, elektrik odası gibi ortak alanları zarar görerek maddi manevi hasara yol açmıştır. Binamıza bitişik nizam ...

İBB 153 hattı üzerinden Ocak 2026 tarihinde Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresim için Süt Yardımı başvurusunda... bulundum. Başvuru sırasında kızım 36 aylıktı, şu an 40 aylık oldu. Ayrıca 22 aylık bir oğlum ve okula giden bir çocuğum daha olduğunu da özellikle belirttim. Başvurum sonrasında ...

İBB Sosyal Yardım Kartım 28 Mart’tan beri kayıp. Bunun üzerine yaklaşık 1 Nisan tarihinde yeniden başvuru yaptım ancak a...radan uzun süre geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Düzenli olarak ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni çok zorluyor. İBB’yi arayıp durum sorgulaması yaptığımda, kartın ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir in...dirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında ...

İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmas...ından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abon...

04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Arada...n 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta...

Yaklaşık 5 ay önce iş yerinde kaza geçirdim. Zaten 2019 yılında teşhis edilen 4 bel fıtığım, 3 boyun fıtığım ve skolyozu...m vardı. Kaza sonrasında ağrılarım çok arttı, belim ve omurgamdaki eğrilik ilerledi, ne 1 saat ayakta durabiliyorum ne de 1 saat oturabiliyorum. Buna rağmen tedavi sürecimde ciddi ...

18.05.2026 tarihinde İSKİ’ye ait 5079**85 abone numaralı faturam için mükerrer ödeme işlemi gerçekleşti. Önce 08:59’da T...EB Bankası üzerinden 282 TL ödeme yapıldı, ardından aynı gün 09:04’te Enpara üzerinden yine 282 TL olarak aynı faturayı ben manuel olarak ödedim. Sonuç olarak aynı fatura için top...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği kredisine yaptığım başvuruda, sistemde uzun süre “Nikah Bekle...niyor” ifadesi yer almaktaydı. Ancak 15.05.2026 tarihinde sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurumu kendi T. C....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine başvurdum. Sistem üzerinden başvurumun “kabul edildi, en kısa z...amanda sağlanacaktır” şeklinde onaylandığını gördüm ancak aradan 1 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ya da destek sağlanmadı. Herhangi bir ret bildirimi yap...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği kapsamında alışveriş kartı yardımı için geçen sene mayıs ayının b...aşında başvuru yaptım. Aradan 1 seneden fazla zaman geçmesine rağmen başvurumun onaylandığı, ancak ne yardımı olduğu belli olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 8 aydır her 153’ü aradığımd...

Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylık ...mavi kart İstanbulkart’ımı turnikeler ve cihazlar okumamaya başlayınca H***** A*****’taki İBB İstanbulkart merkezine gittim. Oradaki görevli kartı cihazda kontrol etti ve kartın bo...

Esenyurt’ta çalışan sarı renkli özel halk minibüslerinin 9 numaralı hattıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. 17 Mayıs 2026 akşamı, saat yaklaşık 22:40 civarında Esenyurt Kuzu Yolu tarafından 9 numaralı hatta ait minibüse bindim ve Talatpaşa Erdoğanlar İlköğretim durağına gideceğimi ...

İstanbul Anne Kartımı geçen sene çıkarttım ve yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz şekilde, genelde metroda kullanıyordum. Bir g...ün kartı kaybettiğimi fark edince hemen arayıp kartı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında kartın kullanıldığını ve bu nedenle ceza olmadan yeniden kart çıkartamayacağım söylendi....

İBB Genç Üniversiteli desteği kapsamındaki bursumun birinci taksitini ocak ayında hesabıma sorunsuz bir şekilde aldım. A...ncak üzerinden aylar geçmesine rağmen ikinci taksit hala hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konu hakkında defalarca bilgi almak için İBB ile ilet...

İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi’nde İSKİ’ye bağlı aboneliğimiz olmasına rağmen tüm apartmanda bir süredir devam eden... bir su kesintisi yaşıyoruz. İSKİ kanallarından kontrol ettiğimizde bölgemizde herhangi bir kesinti veya arıza görünmüyor, hatta su kesintisi yok deniliyor; ancak fiili durumda evl...

İSKİ aboneliğim kapsamında Pendik Kaynarca bölgesindeki adresim için 18/03/2026–17/04/2026 dönemine ait 1.681,00 TL tuta...rında su faturası çıkarılmıştır. Son 1 yıl içindeki tüketimimiz aylık ortalama 11 m³ civarındayken, bu dönemde tüketim 24 m³ olarak okunmuştur. Yaklaşık 550 TL civarında fatura öde...