to read complaints and reviews, or file yours.İBB yurt başvurumda yedek listede yer aldığımı görmekteyim; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da... arama yapılmadı. Başvuru sürecimle ve yedek durumumla ilgili hiçbir net bilgi alamadığım için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Şu anda Avcılar’daki KYK yurdunda kalıyorum. Okulum
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim."
İBB’den tarafıma tanımlanan sosyal yardım Ramazan kuponu ile ilgili yaşadığ...ım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kuponu yaklaşık bir hafta önce aldım,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman desteğiyle ilgili olarak Mart ayı ödemem halen İstanbulkart’ıma yat...ırılmadı. 1 Mart tarihinde yatması gereken desteğin kartıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine 153’ü aradım ve aynı gün içinde, yani 1 Mart’ta ödeme yapıla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci abonman desteği alıyordum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak yatırılıyordu anc...ak Mart ayı abonman desteği hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, hesabımın onaylı olmadığı için ödemenin yapılmadığını, hesabımı onayladıktan kısa bir süre s
İBB tarafından tanımlanan 2.000 TL’lik Ramazan SMS kuponum üç gün önce tarafıma ulaştı. Ancak kuponla ilgili “mesaj geli...nce kullanılabileceği” söylendiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir onay veya kullanım mesajı gelmediği için kuponu kullanamıyorum. Ramazan bitmek üzere ama hâl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım abonman desteği, ocak ve şubat aylarının başında düzenli olarak İstanbulkart... hesabıma yatırılırken, 1 Mart’ta yatması gereken mart ayı desteği bugün 4 Mart olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yatırılmamıştır. Konu ile ilgili çağrı mer
İBB Beyaz Masa üzerinden yaklaşık iki hafta önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. 25 Şubat tarihinde doğum yaptım ...ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir telefon, SMS veya e-posta ile bilgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci abonmanım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve 1 Mart 2026 tarihinde başvuru merkezinden 6370 6006 7406 8420 numaralı yeni kartımı teslim aldım. Daha sonra SMS ile aylı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Okul Beslenme Desteği kapsamında verilen İstanbulkart için internet üzerinden başvuru...da bulundum. Yaklaşık beş aydır her ay “Değerli evladınızın beslenmesine katkı sunmak için verdiğimiz Okul Beslenme Desteğimizin 2026 yılı mart ayı 2.000 TL İstanbulkart’ınıza yükl
İstanbul Haliç Sosyal Tesisleri’nde iftar için haftalardır online rezervasyon almaya çalışmama rağmen bir türlü başarılı... olamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil cihazımdan defalarca denememe rağmen sistem düzgün çalışmıyor, kontenjan var gözüktüğü halde rezervasyon işlemi tamamlanmıyor. Y
Yaklaşık 8 ay önce İBB Beyaz Masa üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiç...bir net bilgi verilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde “durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” ifadesi görünüyor ancak
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 2 ay önce yeniden kart talebinde bulundum. Ancak o... günden bu yana yeni kartım hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hesabıma düzenli olarak yükleme yapılmaya devam ediyor, fakat elimde
"Ö"
"Teşekkürler"
İstanbul Yardım Kartım kaybolduğu için 15 Ocak’ta yeniden başvuru yaptım. Kartımın basıldığı bilgisi verildi ancak üzeri...nden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime, ev adresime teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar Cihangir’deki ev adresimi belirtmiştim. Kartımın
"Teşekkür ederim"
Dosya Hizmetler üzerinden sosyal yardım başvurum bir ay önce aradığımda “uygun görülmüş” olarak bildirildi. Ancak üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Her aradığımda sadece beklemem söyleniyor, fakat yardımın ne zaman yatırılacağı konusunda net bir bilgi v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Genç Üniversiteli abonman desteğini İstanbulkart öğrenci kartım üzeri...nden her ay düzenli olarak kullanıyorum. Normalde her ay başında yenilenmesi gereken bu abonmanım bu ay yenilenmedi ve gecikme yaşadım. Abonmanım yenilenmediği için tl yükleyerek
Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci abonmanım için İstanbulkart üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından... sağlanan destek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ani bir şekilde kesildi. Normal şartlarda her ayın 1’inde kartıma yüklenmesi gereken tutar, 1 Mart tarihinde İstanbulkart
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından birçok markette kullanabileceğim bir alışveriş İstanbulkartı gönderilmişti. Bu... kartı kaybettim ve ardından iptal ettirdim. Kartın içinde şu an 2.000 TL’den fazla bekleyen ödeme bulunuyor ancak yeni kart elime ulaşmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullan
İBB’ye ait alışveriş kartımı kaybettim ve yaklaşık 4 ay önce yenileme başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağ...men kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca bilgi almak için görüştüğümde her seferinde sadece kartın “basımda” ya da “dağıtımda” olduğu ve en kısa sürede tarafıma ul
"Teşekkür ederim İlgi ve alakanıza işlemim çözüldü"
18.02.2026 tarihinde İBB’den 2.000 TL’lik nakdi yardım için kupon ve bilgil...endirme SMS’i aldım. Mesajda, Yapı Kredi’de hesabım varsa paranın hesaba ya
"Teşekkürler"
İstanbul Bayrampaşa’da İBB’nin sağladığı yardım kapsamında tarafıma Yapı Kr...edi Bankası üzerinden ödeme alabileceğim söylendi. Görevli kişiler, cep tel
"Ben Esenler Belediyesi veteriner hekimliğinden veteriner hekim Serdar Bey e çok teşekkür ediyorum kendisi tüm kaygılarımı giderip çok destek oldu zor bir süreci kolaylaştırdı, çok ama çok teşekkür ederim 💐🙏🏻❤️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
