Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Üniversiteli Abonman Yenilenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Mart 17:11
209

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Genç Üniversiteli abonman desteğini İstanbulkart öğrenci kartım üzerinden her ay düzenli olarak kullanıyorum. Normalde her ay başında yenilenmesi gereken bu abonmanım bu ay yenilenmedi ve gecikme yaşadım.

Abonmanım yenilenmediği için tl yükleyerek süreci bekliyorum ancak 3. Gün sonunda neredeyse abonman ücreti kadar harcama yaptım. Kendim abonman yenilesem birkaç gün içerisinde geçersiz olabilir. Konuyla ilgili olarak başvuru yapmama rağmen sorun çözülemedi ve abonmanım hâlâ yenilenmiş durumda değil. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor

Genç Üniversiteli abonman desteğimin acilen yenilenmesini ve kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

04 Mart 08:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Abonman Desteği Temmuz Ve Ağustos 2025'te Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
10 Ağustos 2025 16:45
2.045
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri