to read complaints and reviews, or file yours.İBB Alışveriş Kartı Yenilemesi 4 Ayda Hâlâ Teslim Edilmedi
İBB’ye ait alışveriş kartımı kaybettim ve yaklaşık 4 ay önce yenileme başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde defalarca bilgi almak için görüştüğümde her seferinde sadece kartın “basımda” ya da “dağıtımda” olduğu ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak 4 ay geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve hâlâ aynı cümleler tekrar ediliyor. Bağcılar’da oturuyorum ve sonuçta bu kartın ilçeme teslim edilmesi gerekiyor.
Temel ihtiyaçlarımız için verilen bu kartın 4 aydır teslim edilememesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Geçim sıkıntısı yaşarken bu karta gerçekten ihtiyacım var ve en kısa zamanda elime ulaşmasını bekliyorum.
Kartımın durumunun net olarak araştırılıp mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin benimle açık, net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69839328955 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
