to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından birçok markette kullanabileceğim bir alışveriş İstanbulkartı gönderilmişti. Bu kartı kaybettim ve ardından iptal ettirdim. Kartın içinde şu an 2.000 TL’den fazla bekleyen ödeme bulunuyor ancak yeni kart elime ulaşmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak durumu bildirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm görevli bana herhangi bir süre veremeyeceğini, beklemekten başka yapabileceğim bir şey olmadığını söyledi. O günden bu yana ne yeni kart tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım, mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını, eğer kart gönderilmeyecekse de kartın içindeki tutarın IBAN hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu bakiyeyi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k...
Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal kartını yaklaşık bir yıl önce alıp bir süre kullandım. İki ay kadar önce kartımı kaybettim ve hemen kayıp başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme veya teslimat olmadı. ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartımı yaklaşık 5 ay önce (Mayıs sonu-Haziran başı gibi) kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaparak kartımı kapattırdım. O günden bu yana yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. 153 Çözüm Merkezi'ni (Başvuru No: 1-6933***5796) defalarca aradım, her seferinde...
Yorumlar