İstanbul Yardım Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Yardım Parama Erişememek

Uzun süredir faydalandığım İBB Sosyal Yardım Kartımı Kasım ayında kaybettim ve hemen ardından yenisi için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında yeni kartımın basıldığını öğrendim, İstanbulkart uygulamasında da kartın seri numarası ve limitim görünüyor. Ancak 10 Ocak 2026’dan beri kartı fiilen kullanamıyorum, çünkü kartım hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece “beklemeniz gerekiyor” denildi, fakat kartın basılmış olmasına rağmen bu kadar uzun süredir tarafıma teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Özellikle Ramazan döneminde, temel ihtiyaçlarımı karşılamak için bu karta gerçekten ihtiyacım varken kullanamıyor olmak beni çok zorluyor. Basılmış olan sosyal yardım kartımın neden hâlâ teslim edilmediğinin araştırılmasını, varsa dağıtım/tarafıma ulaşma problemimin acilen çözülmesini ve kartımın en kısa sürede elime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yardım kartımla ilgili elime ulaşmadı

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69841894128 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile takip edebilirsiniz.

Nasıl takip edeceğim İBB İstanbul u

Ne zaman cevap verilecek kartım ile ilgili bilgi mağdurum 2 aydır gelmedi

İBB yardım kartımı kaybettiğim için Ocak 2026’da yenileme talebinde bulundum. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü aradığımda kartımın basıldığını, ancak buna rağmen tarafıma teslim edilmediğini öğrendim. Kartımda limit olmasına rağmen kullanamadığım için ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşıyorum ve mağdur durumdayım. Yeni basılan yardım kartımın akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini, mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

Ocak ayında başvurusunu yaptığım İBB sosyal yardım kartımın sistemde “basıldı, dağıtıma çıktı” şeklinde göründüğü halde yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımın içinde limit olmasına rağmen, teslim edilmediği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Avcılar ilçesinde ikamet ediyorum ve bilgi almak için başvurduğum birimler sadece kartın dağıtıma çıktığını, ne zaman elime ulaşacağı konusunda ise kesin bir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Uzun süredir beklememe rağmen net bir tarih paylaşılmaması ve mağduriyetimin dikkate alınmaması beni ciddi anlamda zorluyor. İBB’nin sosyal yardım kartımı bir an önce tarafıma teslim etmesini ve bu süreçle ilgili bana açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğim için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve Ocak ayında yeni kart başvurusu yaptım. Görüşme sonrasında yeni kartımın basıldığı ve dağıtıma çıktığı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım bana hâlâ teslim edilmedi. 153 ile tekrar görüştüğümde sadece beklemem gerektiği, ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilemeyeceği ifade edildi. Yardım kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve temel ihtiyaçlarımı karşılamada zorlanıyorum. Yeni sosyal yardım kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğim için Ocak ayında yeniden başvuru yaptım. Kartımın basıldığını öğrendim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Avcılar Cihangir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak İBB’ye başvurduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı. Sosyal yardım kartına gerçekten ihtiyacım var ve kartımın bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 42661854332. Başvurumun acil olarak incelenmesini, kartımın teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verilmesini ve gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Teşekkürler

İBB sosyal yardım kartı başvurumu ocak ayında yaptım. Kartımın basıldığı ve şubat dağıtımında göründüğü bilgisi verildi, hatta takip numaram da var ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. İki aydır herhangi bir ilerleme olmadan sürekli beklemem gerektiği söyleniyor, ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi, başka bir açıklama yapılmadı. Kartım gelmediği için temel market alışverişimi dahi düzgün şekilde yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İBB sosyal yardım kartımın neden hâlâ teslim edilmediğinin açıkça açıklanmasını ve kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, bu konuda tarafıma net ve somut bilgi verilmesini talep ediyorum.

İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğim için 153 hattı üzerinden Ocak ayında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Kartın basıldığı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte İBB 153’ü tekrar aradığımda sadece beklemem gerektiği ifade edildi, fakat ne net bir tarih verildi ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili açıklama yapıldı. Kartım gelmediği için yaklaşık 3 aydır market alışverişimi bu kartla yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılarken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yeni sosyal yardım kartımın acilen yeniden düzenlenip bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve sürecimle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.