to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da İSKİ abonesiyim, abone numaram 69898673. 1.600 TL tutarındaki faturayı 15 gün geciktirdiğim için 08.04.2026 ...tarihinde haberimiz bile olmadan suyumuz kesildi. Evde çoluk çocuk susuz kaldık, çocukların okula gidebilmesi için, banyo, tuvalet, yemek, bulaşık gibi en temel ihtiyaçlarımızı bil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı 1 Ocak tarihinden bu yana kullanamıyorum; kartıma hiçbir şek...ilde bakiye yüklenmiyor. Bu nedenle sosyal destekten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak belediye ile iletişime geçtiğimde tarafıma talimat oluşturulaca
İBB’ye bağlı 4. Levent kalkışlı 36L ve Zincirlikuyu kalkışlı 36Z hatlarını her gün düzenli olarak kullanan bir yolcuyum.... Bu hatların, Gaziosmanpaşa Belediyesi Su Kemeri Sosyal Tesisleri isimli durakta kendilerine ait resmi durak olmamasına rağmen burada durup yolcu aldıklarına uzun süredir defalarca
Bugün 14y numaralı belediye otobüsünün 17:30’da kalkması gerekirken zamanında hareket etmemesi nedeniyle şikayet oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek isterken, görüşme sesi kulaklıkta olduğu için karşı tarafı tam olarak duyamıyordum. Durumu nazikçe anla
İstanbul Pendik Kurtköy Mutlu City Sitesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sitenin dışında kalan, ha...lka açık olan yol kenarına bariyer konularak kamusal bir alan fiilen işgal edilmektedir. Normalde bu alanı, sitede oturan akrabalarımızı ziyarete gittiğimizde aracımızı park etmek
"Teşekkür ederim."
İSKİ’ye bağlı İstanbul Kağıthane’deki konut aboneliğimde, 2019 yılının Haziran ayından bu yana su faturalarımla ilgili c...iddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde her ay yaklaşık 59 TL civarında gelen faturam, son dönemde sadece 2 ton su kullanmama rağmen 124 TL olarak düzenlenmiştir. Aynı binadaki diğer
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bu benim ik...inci gebeliğim. Başvurum uzun süre sistemde “askıda” olarak görünmekteydi ve ben de yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda, herhangi bir SMS, e-posta ya da
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.49 civarında Carrefour SA Zincirlikuyu şubesinde oldukça rahatsız edici bir duru...mla karşılaştım. Mağazada, elinde yaklaşık 100 adet İstanbulkart bulunan bir kişi, kasada bu kartlarla arka arkaya işlem yapıyordu. Kartların her birinde yaklaşık 999 TL bakiye old
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartımız kaybolduğu için 2025 yılı Kasım–Aralık ayında yenileme talebi ...oluşturduk. Aradan yaklaşık altı ay geçti, bugün 2026 Nisan ayındayız ve kartımız hâlâ elimize ulaşmadı. Alo 153 ve belediye ile yaptığımız görüşmelerde kartın basıldığı söylendi
İBB sosyal yardım kartım bir ayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sosyal yardım tutarım karta yatmasına rağmen ne... yardımdan faydalanabiliyorum ne de kartıma fiilen sahip olabiliyorum. Her aradığımda sadece “bekleyin” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden oyalandığımı hissediyorum.
Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 59. Sokak No:31, Mina Apartmanı önünde İSKİ ve Esenyurt Belediyesi tarafından yapılan kaz...ı çalışması sonrasında, yaklaşık 3 aydır hiçbir çevre düzenlemesi yapılmadı. Kazı alanı bu şekilde bırakıldığı için sokakta ciddi anlamda çamur, toz ve yol bozukluğu oluştu. Bu du
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin e-ödeme sayfası üzerinden tapu işlemleri taksit ödememizi yapmak istiyoruz; ancak yak...laşık 5 gündür sisteme giriş yapamıyoruz. Giriş bilgilerimizi doğru şekilde girmemize rağmen, herhangi bir hata uyarısı vermeden tekrar ana sayfadaki giriş ekranına geri yönlendiri
1997 yapımı eski bina için İstanbul büyükşehir Belediyesi bina tespiti projesine başvurumuz bulunmaktadır. 06.05.2025 y...ılında yaptığımız başvuru işlemi 1 yıldır cevapsız kaldı. En kısa sürede yetkililer tarafından bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını İstanbul büyükşehir belediye başk
İstanbul Maltepe ilçesi Gülsuyu Mahallesi Öner Sokak’ta altyapı çalışmasından sonra yolun düzeltilmemesi uzun süredir ci...ddi mağduriyet yaratmaktadır. Yaklaşık 1–2 yıldır bu yol bozuk durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak 18 Şubat 2026 tarihinde
İBB Sefaköy Havuzu’ndaki yüzme kursu kayıt sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2017 doğumlu kız...ım için aylardır yüzme kursuna randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü kontenjan bulamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır her gün, özellikle gece 24.00’ten sonra da olmak üzere düzen
İBB Kariyer üzerinden yaptığım başvuru kapsamında 2 Mart 2026 tarihinde Bakırköy Belediyesi ek hizmet binasında park bah...çe ve peyzaj düzenleme pozisyonu için mülakata alındım. Aradan 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Durumu yerinde sor
İBB’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” ne yaklaşık 4 hafta önce internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Şu an 26 haftalık ...hamileyim ve bugün, 25 Mart Çarşamba günü sisteme girdiğimde başvurumun askıya alındığını gördüm. Ekranda “Yapmış olduğunuz müracaatınız belediyemiz sosyal işler ve yardım esasları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Ümraniye Belediyesi’nin dikkatine, Ümraniye Tatlısu Mahallesi Şanlı Caddesi civarınd...a Kasım 2024’ten bu yana her gece çöp toplama işlemleri gece yarısından sonra yapılmaktadır. Çöp kamyonları ve görevlilerin çıkardığı gürültü çoğu zaman 01:00 hatta 02:00’ye kadar
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na İBB mobil uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusunda bulundum. 17.03.202...6 tarihinde yaptığım başvuru sistemde uzun süre “askıda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir ek belge talebi veya ön bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yine mobil uygulama üze
İSKİ’ye ait su faturalarımı incelediğimde, 2023 yılından bu yana faturalarıma atık su / KSUB bedeli yansıtıldığını fark ...ettim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ bilgilendirmelerinde de belirtildiği gibi, KSUB’un İSKİ’nin su hizmetini kullanmayan ve yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abon
"Teşekkürler"
Genç Osman Mahallesi Filiz Sokak’ta bulunan bir inşaatta sabah çok erken sa...atlerde çalışmaya başlanmakta ve yoğun gürültü oluşmaktadır. Bugün itibarıy
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı bir Yenidoğan paketine, 18 Şubat 2026 tarihinde 21 haftalık hamileyk...en telefonla başvuruda bulundum. 14 Mart 2026 tarihinde 26 haftalık hamileyken başvurumun reddedildiğini öğrendim. Tarafıma iletilen mesajda, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esa
Ümraniye İnkılap mahallesine gelen bir tane araç var onunda sürekli seferleri iptal oluyor sürekli hareket saati değişiy...or belki bin defa kayıt açtırdım ama bir Allah'ın kulu ilgilenmedi. Sürekli olarak trafik yoğunluğu yol çalışmaları yetersiz personel mesajlarını kopyala yapıştır atıyorlar. Böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
