İstanbul Büyükşehir Belediyesi belediye

Ümraniye İnkılap mahallesine gelen bir tane araç var onunda sürekli seferleri iptal oluyor sürekli hareket saati değişiyor belki bin defa kayıt açtırdım ama bir Allah'ın kulu ilgilenmedi. Sürekli olarak trafik yoğunluğu yol çalışmaları yetersiz personel mesajlarını kopyala yapıştır atıyorlar. Böyle ...

İBB Geçim Sofra Desteği başvuru ekranı üzerinden 19.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. 6 aylık bir bebeğim var ve temel ihtiyaçlarına, özellikle mama ve bez masraflarına yetişemediğim için bu desteğe başvurdum. Ancak başvurum çok uzun süre sonuçlanmadı ve sonunda yalnızca R****** için tek seferlik bi...

Silivri’de bulunan İSKİ şubesiyle daireme ait su sayacı kaydında yaşanan bir karışıklık nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Benim dairem 20 numara olmasına rağmen sayacım 23 numaralı daireye kaydedilmiş. 23 numaradaki komşum da, kendi sayacından habersiz bir şekilde gidip benim sayacıma abo...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Başvuru sonucumu İstanbul Senin uygulamasından kontrol ettiğimde başvurumun “askıda” olarak göründüğünü ve sonrasında da olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Uygulamada “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatı...

3 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan evimdeki 28004342 numaralı su aboneliğimi tayin sebebiyle e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. İşlem sırasında abonelik iptaliyle ilgili ücreti, ilgili müdürlüğün veznesine uğrayarak alabileceğim şeklinde seçenek belirttim PTT’den almam gerektiği...

İstanbul Şehir Hatları vapurlarında hizmet veren Beltur işletmelerinde son dönemde yapılan fiyat ve porsiyon değişiklikleri, bir İstanbul sakini olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmaktadır. Yaklaşık iki aydır özellikle çay servisinde uygulanan yeni düzenleme dikkatimi çekiyor. “Küçük ...

21 haftalık KEN belediyenin Yenidoğan paketine başvurdum. Herhangi bir yardım almıyorum ve çalışmıyorum. Tek maaş alan eşim sadece bütün belgeleri eksiksiz yaptığım halde başvurum olumsuz sonuçlanmış. Herkese veriliyordu, hani neden mağdur ediliyoruz? Gerekli çözümün sağlanmasını istiyorum yetkilile...

Rezervasyonibb diye bir site koymuşlar ama yaşadığım tecrübeye göre bu sistem, gerçek bir hizmetten çok vatandaşla adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Yaklaşık 10 gündür düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum, hiçbir şekilde sonuç alamadım ve sonunda bir vatandaş olarak açıkça saf yerine kond...

MK22 belediye otobüs hattını hafta içi her gün sabah kullanmak zorundayım ve özellikle 7.30–7.45 arasındaki seferde ciddi bir saat düzensizliği yaşıyorum. Bazı günler otobüs 7.45’te gelirken, bazı günler 7.35’te durağı geçiyor. Bu kadar erken geçince, bir sonraki otobüsü beklemek zorunda kalıyorum v...

08.03.2026 tarihinde saat 18.30 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Kadıköy Rıhtım Sahili’nde kurulan kumanya dağıtım noktasında görev yapan personellerden biriyle yaşadığım olumsuz tutum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Orada görevli iki personel bulunmakta ve ikisinin de ...

İstanbul Küçükçekmece – Bağcılar bölgesinde, Söğütlüçeşme – Güneşli Bağlar güzergahını her gün kendi aracımla kullanmak zorundayım. Sabah 8’den akşam 18’e kadar çalışıyorum ve iş çıkışı sadece 4 kilometrelik yolu, akşamları kimi zaman 1,5–2 saate varan sürelerde kat edebiliyorum. Yaklaşık 10 yıldır ...

Ben yüzde 57 bedensel engelli bir vatandaşım ve özel aracım var. Evimin önüne engelli park yeri yapılması için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum ve bu süreçte iki kez talebim olumsuz sonuçlandı. Engelli park yerinin benim için günlük yaşamımı sürdürebilmem adına temel bir ihtiyaç olduğunu özel...

Bugün saat 14.07’de telefonuma “ıbbsos. Hız” başlığından, İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına gönderilmiş gibi görünen ve 2.000 TL Ramazan kupon yardımı içerdiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda ayrıca, Yapı Kredi’de hesabım varsa bu yardımın hesabıma yatırılacağı, hesabım yoksa Yapı Kredi ATM’sin...

6 Mart Cuma günü saat 10.40 civarında 0 224 305 01 18 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açtığımda sanki ben onları aramışım gibi bir çalma sesi geldi ve ardından bir kadın açarak kendisini Aksaray Belediyesinden aradığını, memnuniyet anketi yapmak istediğini söyledi. Müsait olmadığımı ve b...

2020 doğumlu kızımı, çalışan bir ebeveyn olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir kreşe güvenerek kayıt ettirdim. Bu kreşi tercih etmemdeki en önemli neden, çalışan aileler için sunulan ve akşam 19.00’a kadar devam eden hizmet saatleriydi. Çocuğumu çoğu zaman zaten erken alıyor ve en geç 17....

Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Destek kapsamında özellikle market kart desteği için sistem üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Kirada oturuyoruz, eşim tek çalışan, 1,5 yaşında bir bebeğimiz var ve hâlâ mama ve bez masrafımız devam ediyor. Tüm bu şartlara rağmen başvurularım sistemde “askıda” g...

İstanbul Sancaktepe ilçesi Sarıgazi Mahallesi Açelya Sokak’ta bulunan evimin kapısının önündeki alanla ilgili yaşadığım park sorununu ve talebimi paylaşmak istiyorum. Kapımın önü sürekli olarak farklı araçlar tarafından park yeri gibi kullanılıyor ve bu nedenle kendi aracımı kapımın önüne koyamıyor,...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Öğrenim Desteği kapsamında aylık abonman desteği alıyorum. Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir sorun yaşamazken, Mart ayı ödemesi 28 Şubat tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak 153 Çağrı Merkezini araya...

İstanbul Haliç Sosyal Tesisleri’nde iftar için haftalardır online rezervasyon almaya çalışmama rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil cihazımdan defalarca denememe rağmen sistem düzgün çalışmıyor, kontenjan var gözüktüğü halde rezervasyon işlemi tamamlanmıyor. Y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep uygulaması üzerinden yaklaşık 03.01.2026 tarihinde nikah desteği için başvuruda bulundum. Başvurumda ilk nikah tarihim 28.06.2026 olarak görünüyordu ancak aile içi problemler nedeniyle nikah tarihimiz 23.02.2026 tarihine çekildi ve nikâhımız bu tarihte gerçek...

Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Gerdan Sokak No:3'te bulunan İmam Gazali Camii'nden okunan ezanla ilgili yaşadığımız rahatsızlığı belediyenize iletmek istiyorum. Mahallemizdeki en yakın cami olmasına ve çevrede başka camiler de bulunmasına rağmen, özellikle bu camiden okunan ezanın sesi ya çok kı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Genç Üniversiteli bursundan yararlanan bir öğrenci olarak, burs ödemelerinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Bursumun 1. taksiti 09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma sorunsuz bir şekilde yatırıldı; ancak 2. taksit ödemesi hâlâ yapılm...