İstanbul Büyükşehir Belediyesi aylık

İSKİ’ye ait 26961511 numaralı aboneliğimi İstanbul Cebeci Mahallesi’indeki adresim için Kasım ayında sonlandırma işlemlerini başlatarak Aralık ayında fesih işlemini tamamladım. Toplamda 5–6 ay kadar süren aboneliğim boyunca düzenli olarak aylık 400–500 TL civarında su faturası ödedim ve ödemelerime ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden tanımlanan İstanbulkart sosyal yardım bakiyem, 01.05.2026 tarihinde yatacağı söylenmesine rağmen kartıma yüklenmedi. Belirtilen tarihten bu yana kartımı defalarca kontrol etmeme rağmen sosyal yardıma ait hiçbir bakiye görünmüyor. Bu yardım ile market alışver...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve İBB’nin Sofra desteği yardımına 27.02 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “devam etmektedir” ifadesi görünüyor ve başvurum sonuçlanmadı. Evde 2 yaşında ve 2 aylık olmak üzere iki çocuğum va...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurum Ekim ayından bu yana hâlâ sonuçlandırılmadı. Sistem ve görüşmelerde başvurumun sürekli “planlama havuzunda” olduğu söyleniyor ancak bunun dışında ne olumsuzluk, ne eksik evrak, ne de ret bilgisi gibi net bir açıklama verilmiyor. Aylar geçmes...

14.03.2026 tarihinde yeni evimize taşındık. Yaklaşık 50 gündür su faturamız gelmeyince 30.04.2026 tarihinde İSKİ müşteri hizmetlerini aradım ve “su faturası neden gelmedi” diye sorduğumda tarafıma 11.095 TL su borcu olduğu söylendi. Biz ailece çalışan bir aileyiz, akşamdan akşama evde oluyoruz ve bu...

Yaklaşık 5 gündür İBB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart limitimi artırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli cihaz eşleşme hatası veriyor ve bu nedenle hesap onaylama yapamıyorum ve kart limitimi artırıp kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Aylık 1250 TL gibi komik bir limit koymuşsunuz daha üs...

Yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce İBB’nin internet sitesi üzerinden geçim/sofra desteği başvurusunda bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvuru durumum sistemde hâlâ “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur.” ve ...

İstanbul Büyükçekmece’de İSKİ abonesiyim. Normalde aylık yaklaşık 800 TL civarında fatura öderken, son faturam bir anda 3.600 TL olarak geldi. Önceki dönemlerde su tüketimim yaklaşık 5 ton civarındayken, bu faturada 23 ton kullanım görünüyor. Bu dönem içinde evde misafir, tadilat, bahçe sulama gibi...

05/11/2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen yalnızca Ramazan kupon desteği tarafıma sağlandı, bunun dışında herhangi bir düzenli sosyal destek verilmedi. Bu süreç boyunca defalarca çağrı merke...

11 Mart 2026 tarihinde İBB’nin internet sitesi üzerinden sosyal destek başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında hane ziyareti de yapıldı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS, telefon ya da e-posta yoluyla geri dönüş almadım. Herhangi bir kurumdan ya da yerden ...

İBB Sosyal Yardım hizmetlerinden yararlanan bir kullanıcı olarak 22 Nisan 2026 tarihinde İBB görevlileri ev ziyaretime gelerek aile dosyamı güncelledi. Görüşme sırasında kızımın çözger raporu sisteme işlendi ve tüm bilgilerimiz güncellendi. Ancak şu an e-İBB sisteminde dosyam “Evrak Teslimi” aşaması...

İBB’nin web sitesi üzerinden şubat ayı başlarında Geçim Sofrası desteğine başvurdum. Başvurum 12 Şubat’ta işleme alındı ve yaklaşık bir hafta içinde yetkili bir görevli evime gelerek inceleme yaptı, işlemlerin en geç üç hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki aydan fazla zama...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için Eylül 2025 tarihinde, 21 haftalık hamileyken mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. 7 Ocak 2026 tarihinde doğum yaptım; şu an bebeğim 3,5 aylık olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olduğunu görüyor...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaptığım başvuru, gerçek durumumuz ve mağduriyetimiz göz önüne alınmadan olumsuz değerlendirildiği için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kiracıyım ve ev kirası zamsız haliyle 15.000 TL iken şimdi 25.000 TL olacak. Evdeki temel eşyaları alabilmek...

2025 Ağustos ayında İBB Sosyal Kart başvurusunda bulundum, aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “planlama havuzunda” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi ya da sonuç alamıyorum. İhtiyaç sahib...

İSKİ’nin Sultanbeyli’deki aboneliğimde, yıllardır aylık ortalama 15–20 m³ civarında su tüketimim varken, haberim ve onayım olmadan “itiraz faturası” adı altında bir fatura düzenlenerek bir anda 149 m³ tüketim yaptığım iddia edilmiştir. Bu fatura ile birlikte yaklaşık 1.750 TL tutarında, olağan dışı ...

İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde kirada oturmaktayım. 31 Aralık’ta işten çıkarıldım ve o tarihten bu yana işsizim, sadece işsizlik ödeneği alıyorum. Şu an aylık 24 bin tl kira ödüyorum, aldığım işsizlik ödeneği ise 26 bin tl olduğu için neredeyse tamamı kiraya gidiyor ve temel ihtiyaçlarımı...

22.10.2025 tarihinde İstanbul Senin sayfası üzerinden İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre “doğum bekleniyor” olarak göründü, yaklaşık 1 aydır da “değerlendirmede” yazıyor. Bu süreçte bebeğim doğdu, şu an 1 aylık olmasına rağmen ne paket gönderildi ne de tarafıma net bir ...

İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturam, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki konutumda 21983467 abone numarasıyla kayıtlı adresimde, bir önceki ayların neredeyse 2,5 katı olacak şekilde yaklaşık 5.000 TL olarak otomatik ödeme talimatıma yansımış ve bugün hesabımdan tahsil edilmiştir. Oysa...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim ve Sofra desteği için Aralık ayında başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık altı ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş veya yardım yapılmadı. Ne SMS, ne telefon, ne de başka bir bilgilendirme almadım. Sultangazi ilçesinde kirada oturuyorum, ik...

İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık iki buçuk yıldan daha uzun bir süre önce aylık gıda kartı yardımı için başvurdum. Başvurudan sonra ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak aradan geçen uzun zamana rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Bu süreçte bir bebeğim oldu, şu an 1,5...

İBB İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım. 12.04.2026 tarihinde saat 11.00’e yakın saatlerde kartımı toplu taşımada sorunsuz kullanırken, akşam saat 21.00 civarında turnikeden geçmek istediğimde kartımın kullanım dışı olduğunu fark ettim. Kart numaram 6370600544023175’tir. Bugün itibarıyla büyük çocuğu...