Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sofra Desteği Başvurusunun Uzaması Ve 153'ün Çelişkili Bilgilendirmesi

İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve İBB’nin Sofra desteği yardımına 27.02 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “devam etmektedir” ifadesi görünüyor ve başvurum sonuçlanmadı.

Evde 2 yaşında ve 2 aylık olmak üzere iki çocuğum var, eşim cezaevine girmek üzere ve şu an herhangi bir gelirim bulunmuyor. Evimin kirasını dahi ödeyemiyor, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını bile doğru düzgün karşılayamıyorum. İhtiyacım olmasa bu yardıma başvurmazdım, gerçekten çok zor durumdayım.

Geçtiğimiz ay 153 tarafından arandım ve tarafıma, 10 gün içinde market kartımın onaylanıp onaylanmadığını öğrenebileceğim söylendi. Beni aradıklarına dair elimde aramanın tarihi ve saati mevcut, hatta bu görüşmeye şahit olan kişi de var. Ancak bu sürenin ardından ben tekrar 153’ü aradığımda, bana böyle bir arama yapılmadığı, böyle bir bilginin verilemeyeceği ve hatanın bende olduğu söylendi. Bu durum karşısında resmen yalancı konumuna düşürüldüm, haksız yere suçlandım ve çok incindim.

Hem yanlış bilgilendirildiğim hem de zor durumda olmama rağmen başvurumun hâlâ sonuçlanmaması nedeniyle, Sofra desteği başvurumun neden bu kadar uzadığının açıklanmasını, 153 tarafından verilen çelişkili bilgi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 13:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70060312783 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Yıldır Onaylı Başvuruya Rağmen Market Kartı Ve Süt Desteği Alamıyorum

Yaklaşık iki yıl önce İBB Geçim Sofrası destek programına başvurdum. Başvurumun onaylandığı hem 153 hattındaki müşteri h...

Sofra Desteği Ve Diğer Yardımların Eksik Sağlanması Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Talebi

2025 Mart ayında İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde İBB 153 hattı üzerinden Sofra desteği yardımı için başvuru yaptım. Anc...

1,5 Yıldır Sonuçlanmayan Sosyal Yardım Başvurusu Mağduriyeti

Ben 4 çocuk annesiyim ve eşimden ayrıldım. 1,5 yıl önce Eyüpsultan ilçesinde İBB’nin geçim Sofra desteğine hem internett...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular