to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve İBB’nin Sofra desteği yardımına 27.02 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “devam etmektedir” ifadesi görünüyor ve başvurum sonuçlanmadı.
Evde 2 yaşında ve 2 aylık olmak üzere iki çocuğum var, eşim cezaevine girmek üzere ve şu an herhangi bir gelirim bulunmuyor. Evimin kirasını dahi ödeyemiyor, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını bile doğru düzgün karşılayamıyorum. İhtiyacım olmasa bu yardıma başvurmazdım, gerçekten çok zor durumdayım.
Geçtiğimiz ay 153 tarafından arandım ve tarafıma, 10 gün içinde market kartımın onaylanıp onaylanmadığını öğrenebileceğim söylendi. Beni aradıklarına dair elimde aramanın tarihi ve saati mevcut, hatta bu görüşmeye şahit olan kişi de var. Ancak bu sürenin ardından ben tekrar 153’ü aradığımda, bana böyle bir arama yapılmadığı, böyle bir bilginin verilemeyeceği ve hatanın bende olduğu söylendi. Bu durum karşısında resmen yalancı konumuna düşürüldüm, haksız yere suçlandım ve çok incindim.
Hem yanlış bilgilendirildiğim hem de zor durumda olmama rağmen başvurumun hâlâ sonuçlanmaması nedeniyle, Sofra desteği başvurumun neden bu kadar uzadığının açıklanmasını, 153 tarafından verilen çelişkili bilgi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği kapsamında yaptığım sosyal yardım başvurum birkaç ay önce onaylanmasına rağmen, yardımım hâlâ tarafıma ulaşmadı. İBB Sedef uygulamasında ödeme görünüyor ancak “beklemede” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durumla ilgili 153’ü arayarak bilgi a...
Yaklaşık iki yıl önce İBB Geçim Sofrası destek programına başvurdum. Başvurumun onaylandığı hem 153 hattındaki müşteri hizmetleri tarafından hem de İBB’nin resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde görülüyor. Ancak aradan geçen iki yıla rağmen tarafıma hiçbir şekilde market kartı veya süt desteği ...
2025 Mart ayında İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde İBB 153 hattı üzerinden Sofra desteği yardımı için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar sadece bugün ilk kez süt yardımı ulaştırıldı. 3 yaşında ve 1 yaşında 2 bebeğim var. Bugüne kadar kimseden hiçbir yerden yardim almadım talepte bulunmadım incelenere...
Ben 4 çocuk annesiyim ve eşimden ayrıldım. 1,5 yıl önce Eyüpsultan ilçesinde İBB’nin geçim Sofra desteğine hem internetten hem de 153 hattı üzerinden başvurdum. Başvurumdan yaklaşık 15 gün sonra sistemde “planlama havuzunda” olarak görünmeye başladı. 153’ü aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi ...
Yorumlar