Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İBB Burs Ödemesi Gelmedi Ve SMS Bilgilendirmesi Yok

Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesinin İBB Genç Üniversiteli burs programına başvurdum. Sonuçlar yılbaşından 1–2 gün sonra açıklandı ve sistemde burs kazandığım açıkça belirtildi. Açıklama kısmında, bursun ne zaman yatacağıyla ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı yazıyordu.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir burs ödemesi yapılmadı. Ayrıca bursun yattığına ya da ne zaman yatacağına dair tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Başvuru sırasında istenen tüm belge ve evrakları eksiksiz tamamladım, ekstra olarak IBAN da istenmedi.

Çevremdeki arkadaşlarımdan bursların yatmaya başladığını duyuyorum ancak bana hâlâ ne SMS ne de bilgilendirme geldi. Bursumun durumunun netleştirilmesini ve burs ödemesini ne zaman alacağıma dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Şubat 17:39

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı bursu kazandım ve ocak ayında ilk taksitlerin yatmaya başladığını öğrendim. Ancak ben Yapı Kredi hesabımı geçtiğimiz hafta açmama rağmen hâlâ ilk burs taksitim hesabıma yatırılmadı.

Başvuru sırasında kullandığım telefon hattımı sonradan kapattığım için bursla ilgili SMS bilgilendirmelerini de alamadım. Elimde başvuruya dair kayıtlarım ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen, ocak sonundan beri ilk ödemenin yapılmasını bekliyorum ve bu belirsizlik eğitim bütçemi planlamamı zorlaştırıyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bursumun ilk taksitinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ya da en azından ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 12:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 20.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri