to read complaints and reviews, or file yours.Genç Üniversiteli Abonmanım Ocak 2026’da Yüklenmedi Ve 600 TL Harcamak Zorunda Kaldım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli aylık abonman desteğinden 2025 yılında Ekim, Kasım ve Aralık aylarında sorunsuz olarak faydalandım. 2025‑2026 eğitim yılı için yaptığım başvurunun onaylandığına dair SMS aldım ve bu kapsamda her ay İstanbulkart’ıma aylık abonman ücreti tanımlanıyordu. Ancak Ocak 2026 ayına geldiğimizde abonman desteği kartıma yüklenmedi ve sistemde artık kaydımı da göremiyorum.
Yaklaşık iki haftadır Ocak 2026 dönemi abonmanım tanımlanmadığı için İstanbulkart’ımdan kendi imkanlarımla dolum yaparak yaklaşık 600 TL harcamak zorunda kaldım. Konuyla ilgili 153 hattını arayıp durumu ilettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
İBB’den, Genç Üniversiteli desteği kapsamında sistemdeki kaydımın düzeltilmesini, Ocak 2026 dahil olmak üzere hak ettiğim aylık abonman hakkımın İstanbulkart’ıma yeniden tanımlanmasını ve bu süreçte uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69690729736 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69690729736 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sonuçlandı mı acaba bende aynı sorunu yaşıyorum