to read complaints and reviews, or file yours.İBB Bursu 10.000 TL Hesabıma Yatırılmadı
5 Mart Perşembe günü saat 15.41’de İBB’den “bursunuz hesabınıza yatmıştır” şeklinde mesaj aldım. Mesajda 10.000 TL burs ödememin hesabıma yatırıldığı yazmasına rağmen, Yapı Kredi online bankacılık hesabımda herhangi bir para görünmüyor.
Durumu öğrenmek için önce 153’ü aradım, bana “para bizden çıktı, yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Ardından Yapı Kredi’yi aradım, bu kez de “şubeden yardımcı olurlar” cevabını aldım. Sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum ama ortada bana ulaşmayan 10.000 TL’lik burs ödemem var ve şu an bu para hesabımda değil.
İBB bursumun gerçekten hangi hesaba aktarıldığının detaylı olarak kontrol edilmesini, para hesaba yatmadıysa ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69858611794 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
