to read complaints and reviews, or file yours.Planlama Havuzunda Uzun Süre Bekleyen Sofra Desteği Kartı Başvurusu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofrası desteği kartını geçen sene iptal etmesinden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ayında yeniden başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında görevliler eve gelerek inceleme yaptılar. Görevliler, bir buçuk ay içinde sonucun belli olacağını söylediler.
Kartıma en son 5 Şubat 2025 tarihinde yükleme yapılmıştı. O tarihten bu yana sistemde başvuru durumumu düzenli olarak kontrol ediyorum; ancak yaklaşık dört aydır ekranda sadece “planlama havuzu” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi yer almıyor.
Başvurumun neden bu kadar uzun süredir “planlama havuzu” aşamasında beklediğinin açıklanmasını, incelemenin sonuçlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini ve sürecin gereksiz yere uzatılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim sofrası desteğinden bir süredir yararlanıyordum. 2025 Mayıs ayında kartıma yapılan son yüklemeden sonra sistemde artık uygun görülmediğim belirtilerek desteğim kesildi ve kartım kapatıldı. Bunun üzerine 2025 Kasım ayında tekrar başvuru yaptım, başvurum sonrasında eve gelinip sosyal inceleme yapıldı ve bana 1–2 ay içinde belli olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “planlama havuzu” ibaresi görünüyor, net bir sonuç ya da açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte binamız kentsel dönüşüme girdiği için mecburen evden çıktık ve taşınma masrafları nedeniyle yaklaşık 150 bin tl borcumuz oluştu. Eşim çalıştığı yerden borç aldığı için yaklaşık 2 aydır maaşını alamıyor ve Haziran ayında da maaş alamayacağı söylendi. Gelirimizin bu kadar kısıtlı olduğu, ciddi borç yükü altında olduğumuz bu dönemde geçim sofrası desteği kartına gerçekten çok ihtiyacımız var.
Başvurumu tekrar yapmış, evime inceleme ekibi gelmiş ve bana süre verilmiş olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmaması ve desteğin kesilme gerekçesinin açıkça bildirilmemesi beni çok mağdur ediyor. Geçim sofrası desteği başvurumun ivedilikle yeniden değerlendirilmesini, kartımın tekrar aktif edilmesini ve sürecin sonucu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69858520364 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
