to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin süt ve Sofra desteği başvuruma, şartları fazlasıyla sağlamama rağmen “uygun görülmemiş” cevabı verilmesini kesin...likle kabul etmiyorum. Kirada yaşayan, iki engelli çocuğu olan bir anneyim. Herhangi bir mal varlığımız yok, oturduğumuz ev bize ait değil, aylık 23 bin tl kira ödüyoruz ve eşim ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Kariyer üzerinden yaklaşık bir yıl önce genel başvuru, yaklaşık 14 gün önce de Mezarl...ıklar Müdürlüğü ağır vasıta şoförü pozisyonu için başvuruda bulundum. Ehliyet ve diğer belgelerim başvuru şartlarını karşılamasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik “Emekli Pazar Desteği” uygulamasıyla ilgili annem adına Ocak 2026 ...döneminde başvuruda bulunduk. Sistem üzerinden yaptığımız başvuru onaylandı olarak görünmesine rağmen, onaylanan tutar hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Başvuru ekranında destek ödemes
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İBB’nin Ramazan sosyal destek kuponu kapsamında kapıma gelinerek bir kupon ...teslim edildi ve “SMS ile şifreniz/kodunuz gelecek, o kodla Yapı Kredi ATM’
"Teşekkür ederim kısa süre içerisinde sorunum çözüldü"
İBB ramazan yardım kuponu listesinde kayıtlı olmama rağmen şu ana kadar yar...dımdan faydalanamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce İBB
İBB’den muhtarlık aracılığıyla Ramazan kuponu aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS gö...nderilmedi, ne de ödeme veya kupon tanımlaması gerçekleştirildi. Sultangazi Yayla Mahallesi muhtarlığı üzerinden bu ayın 9’unda başvurum yapıldı ve T. C. Kimlik numaramla kayıt alı
"Arayıp ilgilenildi şimdi başvurumla alakalı sonuç bekliyorum"
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı bir Yenidoğan paketine, 18 Şubat 2026 tarihinde 21 haftalık hamileyk...en telefonla başvuruda bulundum. 14 Mart 2026 tarihinde 26 haftalık hamileyken başvurumun reddedildiğini öğrendim. Tarafıma iletilen mesajda, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma 2.000 TL verileceğine dair SMS bildirimi aldım. B...unun üzerine 4 Mart Çarşamba günü Arnavutköy Fatih Mahallesi Muhtarlığı’na giderek gerekli evrakları imzaladım. Muhtar, imza işlemi sonrası bana bir kağıt verdi ve telefonuma bir S
İBB’den Ramazan dönemi için nakit bakiye yüklemesi yapılacağına dair kupon mesajı aldım. Mesaj üzerine yaklaşık dört gün... önce mahalle muhtarlığına giderek işlemi yaptırdım ve elime bir kupon kağıdı verildi, “size tekrar mesaj gelecek” denildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilend
İBB’nin Yeni Doğan Destek başvurumu İstanbul Bağcılar ilçesinden İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden yapmak istedim;... ancak sistem izin vermiyor. Formdaki gerekli alanları doldurup onayla butonuna bastığım anda “Aile bireyini eksik girdiniz, lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde bir uyarı
İBB Kariyer üzerinden sayaç okuma ve peyzaj işleri için genel başvuruda bulunmuştum. 4 Mart 2026 tarihinde saat 14.51’de... beni aramışlar ancak görüşme sırasında karşı taraftan sesi tam alamadığım için hem sağlıklı bir iletişim kuramadık hem de hangi pozisyon için arandığımı öğrenemedim. Başvurduğum
"Bugün mesaj geldi Yapı Kredi bankamatiğinden çekeceğim teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği yardımına 2025 yılının ilk ayında başvuruda bulundum. Yaklaşık bi...r ay sonra aradığımda başvurumun onaylandığı, beni arayacakları söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir yardım ulaştı. Başvur
10 Mart Salı günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteği ...kapsamında muhtarlıktan 2.000 TL’lik kuponumu teslim aldım. Görevli, telefo
İSKİ aboneliğimi kendi adıma almak için yaklaşık bir haftadır e-Devlet ve e-İSKİ üzerinden abonelik değişikliği yapmaya ...çalışıyorum; ancak sistemler üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Sisteme girdiğimde kapı iç numarası görünmediği için ilerleyemiyorum, sözleşme numarasını girdiğimde ise sistemde da
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
İBB Öğrenci Abonman Desteği kapsamında desteğe hak kazanmama rağmen, Şubat ve Mart aylarında hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bu desteğim kesildi ve İstanbulkart’ıma yeniden tanımlanmadı. Şubat ayında abonmanımı yenilemek istediğimde desteğin gelmediğini fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için abonma
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden yararlandım ve... tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 2.000 TL tutarındaki Ramazan
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026
Yaklaşık üç ay önce İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden Sofra Geçim Desteği başvurusunda bulundum. Uzun süre herhang...i bir ilerleme olmayınca 153’ü aradığımda, başvurumun onaylandığını ve sistemde “planlama havuzu, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde göründüğünü öğrendim. Yaklaşık bir aydır da
"Teşekkür ederim."
"Ödeme yapıldı. Teşekkürler."
İBB tarafından verilen Ramazan kuponu kapsamında 2.000 TL ödeme için muhtar...lığa çağrıldım. Muhtarlıkta kuponu teslim alıp imza attım ve ertesi gün öğl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
