to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
İBB tarafından sağlanan 2.000 TL tutarındaki kupon desteğiyle ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. 11 Mart tarihinde tarafıma mesaj geldi ve b
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinden bu yana İSKİ abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum a...ncak hem e-Devlet üzerinden hem de İSKİ’nin kendi başvuru sitesi üzerinden
İBB Halk Süt yardımı kapsamında 13.03.2026 tarihinde süt teslimatı yapılaca...ğına dair SMS aldım ancak belirtilen günde herhangi bir teslimat gerçekleşm
"En kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederi"
İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim dönemi için tarafıma tanımlanan bursun 2. Ta...ksitiyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. 5 Mart tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bursumun 2. Taksitinin hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler
03.02.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine... rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 25.11.2025 tarihinde aradığımda kartımın basım aşamasında olduğu söylendi ve o günden bu yana her görüştüğümde yalnızca “basım aşamasında” denil
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen aynı gün çözüldü"
11.03.2026 tarihinde muhtarlıktan İBB Ramazan kupon yardımı hak kazandığım ...bilgisi verildi ve ödemeyi Yapı Kredi üzerinden alacağım, bankadan da SMS g
İstanbul Bahçelievler’de bulunduğumuz bina için 19.02.2023 tarihinde İBB’ye bina tespiti başvurusu yaptım. Aradan uzun b...ir süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma telefonla ya da mail yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefon numaram değiştiği için arama da alm
"Teşekkürler"
İBB’nin 2000 TL’lik sosyal yardımından yararlanmak için tüm evraklarımı eks...iksiz bir şekilde teslim ettim. 10 Mart tarihinde işlemlerimi tamamlamama r
İBB’nin sağladığı 2.000 TL’lik yardım kuponu ile ilgili mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce yardım kuponuna hak kazandığıma dair S
26.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan ilçesinden İBB pazar desteğine başvuruda bulundum. Sistem üzerinde başvurumun o...naylandığı ve ödeme oluştuğu görünüyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir şifre SMS’i gelmedi. Bu nedenle hem ödemeyi kullanamıyorum hem de ne zaman hesabıma geçeceği konusund
İBB Ramazan kupon desteğine başvurum onaylandı ve 2.000 TL tutarında kuponum sisteme tanımlandı. Kuponumda, Yapı Kredi’d...en gelecek SMS sonrasında nakit olarak çekebileceğim yazıyor. Ancak 6 Mart’tan bu yana beklememe rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı ve parayı çekemiyorum. Bu süreçte İBB v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 03.04.2024 tarihinde sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen ...yaklaşık 2 yıldır sistemde hâlâ “planlama aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süredir sadece planlama aşamasında görünmesi
"Hızınız için teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde İBB tarafından tarafıma tanımlanan 2000 TL’lik yardım ödemesinin Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırı...lması gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Hem İBB hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en kısa
"Teşekkür ederim kartım geldi"
İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal yardım kartım sistemde “basılmış” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 ayd...ır elime ulaşmadı. Başvurum 2 sene önce yapılmıştı, o dönem eve gelinmişti, kartım ise ancak bu Ramazan döneminde onaylanıp basılmış görünüyor. Hesabıma yardım tutarının yatırıldı
"Kupon ücreti hesabıma yattı. Teşekkür ediyorum."
09.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler birimi üzerinden adıma 2.000 TL t...utarında Ramazan kuponu tanımlandığı bilgisi verildi. Bu kapsamda muhtarlığ
İSKİ nezdinde 8827366440 numaralı başvuru benden önceki aboneye ait olmasına rağmen sistemde hâlâ açık göründüğü için ye...ni aldığım evime kendi adıma su aboneliği başlatamıyorum. Eski ev sahibinin aboneliği iptal edilmiş olmasına rağmen bu başvuru kapanmadığı için yeni abonelik işlemi yapamıyorum. D
İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum kabul edilmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır ne bir bilgilendirme mesajı alıyoru...m ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Uzun süredir belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu süreçte telefonla sosyal yardım birimini aradığımda dosyamın içeriğinin düze
"En kısa sürede geri dönüş ve çözümleri için Teşekkür ediyoruz"
Annem adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekliler için sunduğu pazar... desteği programına ocak ayı sonunda başvuruda bulunduk. Gerekli incelemele
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 327. Sokak No:12, Solmazlar İnşaat binasında yaklaşık 15 gündür bina girişimizde bir... kedi ve yavruları bulunuyor. Her gün kapımızın önüne dışkılarını yapıyorlar, yoğun bir koku oluyor ve biz bunu temizlemek zorunda kalıyoruz. Kendi kapımızın önündeki bu kirliliği
İBB’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuru, uzun süredir sonuçlanmadığı ve net bir bilgi verilmediği için mağdu...riyet yaşıyorum. 13.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve sistemde bir başvurum görünüyor. Başvuru durumumda “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerle
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında üçüz gebelik yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Olumsuz sonucu öğrendikten sonra tekrar 153 hattı
Yaklaşık bir hafta önce İBB spor üzerinden online olarak sağlık raporu doldurdum. Ancak formu doldururken yanlış bir bil...gi verdiğim için sistem üzerinden spor üyeliği satın alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hatalı girdiğim bu bilginin düzeltilmesini ve gerekli güncellemenin yapılarak üyeliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
