to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Kupon Desteği Kullanılamıyor, Onay Mesajı Gelmedi
10 Mart Salı günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteği kapsamında muhtarlıktan 2.000 TL’lik kuponumu teslim aldım. Görevli, telefonuma ayrıca mesaj geleceğini ve bu mesaj geldikten sonra market alışverişi için desteği çekebileceğimi söyledi.
Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmediği için kupon tutarını hâlâ kullanamıyor, market alışverişimi yapamıyorum. Konuyu öğrenmek için tekrar muhtarlığa gittim; bana yalnızca “size mesaj gelecek” denilerek geri gönderildim, bu nedenle süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Ramazan kupon desteğimin bir an önce aktif hâle getirilmesini ve tarafıma gerekli onay mesajının gönderilerek 2.000 TL’lik tutarı market alışverişinde kullanabilmem için sürecin acilen kontrol edilmesini, sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69881814973 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
