Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan Kupon Desteği Kullanılamıyor, Onay Mesajı Gelmedi

profile
13 Mart 16:52
83

10 Mart Salı günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteği kapsamında muhtarlıktan 2.000 TL’lik kuponumu teslim aldım. Görevli, telefonuma ayrıca mesaj geleceğini ve bu mesaj geldikten sonra market alışverişi için desteği çekebileceğimi söyledi.

Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmediği için kupon tutarını hâlâ kullanamıyor, market alışverişimi yapamıyorum. Konuyu öğrenmek için tekrar muhtarlığa gittim; bana yalnızca “size mesaj gelecek” denilerek geri gönderildim, bu nedenle süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Ramazan kupon desteğimin bir an önce aktif hâle getirilmesini ve tarafıma gerekli onay mesajının gönderilerek 2.000 TL’lik tutarı market alışverişinde kullanabilmem için sürecin acilen kontrol edilmesini, sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

ramazan-kupon-destegi-kullanilamiyor-onay-mesaji-gelmedi-2.jpg
16 Mart 09:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69881814973 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Kuponu SMS’inin Gelmemesi Ve Yardıma Erişememek

profile
07 Mart 09:54
652
ramazan-kuponu-smsinin-gelmemesi-ve-yardima-erisememek-1.jpg

Ramazan Kuponu Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Bilgi

profile
12 Mart 22:26
103
ramazan-kuponu-teslim-edilmemesi-ve-celiskili-bilgi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri