to read complaints and reviews, or file yours.İBB Bakırköy Gençlik Ofisi’nde açılması planlanan A2 İngilizce kursuna başvurumu yaptım ve sınavına katıldım. Kursun 7 Ş...ubat’ta başlamasına sadece iki gün kala, tarafıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan Küçükçekmece Gençlik Ofisi’ne yönlendirildik ve kursun orada başlatılacağı bildirildi. Başvuru ve
"Teşekkür ederim"
Sebep uygulaması üzerinden Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık... 3–4 aydır uygulamada “ödeme onaylandı” olarak görünüyor ancak yardım kartı
İBB iftar rezervasyon sisteminde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 7 Mart 2026 akşamı için Cihangir Sosyal Tesis...i’ne iftar rezervasyonu yapmak üzere gece 00.00 olmadan önce sisteme girdim ve ilk girenlerden biriydim. Cihangir Sosyal Tesisi’ni seçtiğimde 67 kişi müsait görünüyordu. Rezervasyo
İBB’nin Pendik Gözdağı, Dragos ve Fethipaşa Korusu sosyal tesisleri için günlerdir randevu almaya çalışıyorum. Her sefer...inde saat tam 00.00’da web sitesi üzerinden sisteme girip beklememe rağmen, isim ve telefon bilgilerimi yazıp “gönder” dediğim anda ekranda yalnızca “kontenjan dolu” uyarısı çıkıyo
İBB Sosyal Tesisleri Florya şubesi için yaklaşık bir haftadır her gece saat 00:00’ı bekleyip sistemden rezervasyon yapma...ya çalışıyorum; ancak her denememde 502 hata kodu ile karşılaşıyorum. Teknik hata nedeniyle hiçbir şekilde rezervasyon oluşturamıyorum ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen
28 Şubat saat 00.01’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi online rezervasyon sistemine girerek Eyüpsultan’daki Altınboynuz S...osyal Tesisi için iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Kişi sayısı ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ekranda da kontenjan olduğu görünüyordu. Tam başvurumu onaylayacağ
01.03.2026 tarihinde saat 00.00'da İBB Haliç Sosyal Tesisleri web sitesi üzerinden 07.03.2026 tarihine iftar rezervasyon...u yapmak için sisteme girdim. Özellikle bu saat için günlerdir bekliyordum; ancak rezervasyon ekranı açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kontenjan dolu uyarısı alarak rezervasyonum
İBB Florya Sosyal Tesisleri’ne online rezervasyon sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistem neredeyse h...er denememde sürekli hata veriyor ve ne ben ne de etrafımdaki kimse rezervasyon oluşturamıyoruz. En son olarak da birkaç dakika önce tekrar denedim ve yine aynı şekilde sistem hata
"Şikayetimizi ciddiye aldığınız için teşekkürler."
İBB bursunun ilk taksiti 9 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak bugün 2...8 Şubat olmasına rağmen ikinci burs taksiti hâlâ yatırılmadı. Bu gecikmeyle
Uzun süredir İBB’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum ve bu kart üzerinden her ay 1.500 TL süt ve market yardımı ...alıyordum. Herhangi bir gerekçe bildirilmeden Ekim ayında yardımım kesildi ve o tarihten beri kartı kullanamıyorum. Bu kartla çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılıyor, özellikl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nde ihtiyaç sahibi olarak kayıtlı bir dosyam bulunmasına rağmen Ramazan çeki desteğinden ...yararlanamıyorum. Üç çocuğum var, eşimle boşanma sürecindeyim ve aylık 15.000 TL kira ödüyorum. Eşim hem maddi hem manevi olarak hiçbir destek vermiyor. Çocuklarımdan ikisi öğrenci
İBB üzerinden öğrenci kart başvurusu yaptım, daha sonra bu başvuruyu iptal ettim; ancak ödediğim 140 TL kart ücreti yakl...aşık bir aydır hesabıma geri yatırılmadı. Bu nedenle hem paramı alamıyorum hem de sistemde başvurum “imtiyazlı” göründüğü için yeni öğrenci kart başvurusu da yapamıyorum. Bu süreç
İBB’den geçen hafta pazartesi günü tarafıma 2.000 TL tutarında yardım kuponu tanımlandı. Yardımın Yapı Kredi hesabıma ya...tacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. O günden bu yana hesabımı sürekli kontrol ediyorum fakat para yatmadı. Bu yar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Merhaba, T.C. numaram ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvurumun durumunu yaklaşık bir ayd...ır “sosyo‑ekonomik durum değerlendirmesi devam etmektedir” olarak görüyorum; ancak bu süre içinde herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre be
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Emekli Pazar Desteği programına, annem Zümrete Ev…n adına 08.02.2026 tarihinde İBB Bü...yükşehir sedep sistemi üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvuru hâlâ sistemde sadece “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ek açıkla
Geçtiğimiz yıl İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden yararlanmıştım. Bu yıl ise aynı desteğin dev...am edip etmediği ve benim tekrar faydalanıp faydalanamayacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu sene henüz başvuru yapmadım ve geçen sene başvuruyu nasıl yaptığımı
Haziran 2024 ayında İBB Geçim Sofra Desteği için telefon ve mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir yardım tanımlanmadı. Her sorduğumda başvurumun “planlama havuzunda olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı” söyleniyor ancak bugüne kadar ne b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuruyu yapar yapmaz sistemde ...başvurum “askıda” olarak göründü ve otomatik olarak kriterlere uymadığıma dair bir mesaj çıktı. Ancak bu mesajda hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ben d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 13 hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım... dönemde doktorum doğuma iki hafta kaldığını söylemişti, sistemde de “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı
"Teşekkürler arayıp bilgi verildi"
20.02.2026 tarihinde İBB Evlilik Desteği başvurusunda bulundum ve sistemde ...başvuru durumum uzun süredir “evrak teslim” aşamasında görünmektedir. Başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu sisteminde uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık iki yıla yakındır sosyal yardım başvurum "planlama havuzu"nda görünüyor ve bu süre içinde çocuklar için söylenen süt yardımı hakkından çocuğum bir türlü yararlan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği başvurusu hakkında annem adına yazıyorum. Annem emekli maaşıyla hem ken...di icra borçlarını hem de vefat eden babamdan kalan icra borçlarını ödemeye çalışıyor. Abimle birlikte yaşıyor, abim sağlık sorunları nedeniyle çalışamıyor, SGK’sı yok ve hastane i
İBB Sosyal Tesisler’in Ramazan dönemi randevu sisteminde ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. D*****, Haliç, ...Fethipaşa, Florya ve Beykoz Sahil sosyal tesisleri için iftar randevusu almaya çalışırken, sistem her akşam saat tam 12.00’de açıldığı anda tüm kontenjanları “dolu” gösteriyor. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
