to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 75. Yıl Yüzme Havuzu’nda kızım için seans satın almamıza rağmen, bazı seanslara ...gidemiyoruz. Toplamda 12 seanslık paket satılmasına rağmen, kızım üç seansa teknik sorun gerekçesiyle katılamadı ve seans iptalleri tarafımıza önceden haber verilmeden yapıldı. Se
İBB Sosyal Yardım birimine T. C. Kimlik numaram 580*****852 ile M****** Ç**** adına yaklaşık 11 ay önce nakdi sosyal yar...dım için başvuru yaptım. %98 engelli bir vatandaşım ve bu süreçte başvurumun sonucunu bekliyorum. Aralık 2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptılar ancak sisteme baktığ
"Teşekkürler"
"Bizim gibi ihtiyaç sahipleirni düşünüp böyle yardımlar yaptıkları için sonsuz teşekkürler."
İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın ...aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i
Ben oğlumu 3 ay önce özel kreşten alıp fiyatı uygun evime yakın diye fındıklı Palmiye cem'e verdim. Ancak 3 aydır her gü...n sorun her gün problem. Öncelikle bende öğretmenim ve bütün öğretmenlere çok saygı duyuyorum. Ancak o kurumdaki öğretmenlerin kesinlikle profesyonel olduğunu düşünmüyorum. En ufak
İBB Yenidoğan paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ve 17 Mart 2026 tarihinde İBB Çözüm Merkezi’nden başvurumu...n reddedildiğine dair SMS aldım. Sistemde sadece “red” yazıyor, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yer almıyor. Kirada oturuyorum, eşim çalışmıyor, sadece ben çalışıyorum ve üzeri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik pazar desteğine internet üzerinden başvurdum ve başvurumun durumun...a baktığımda “onaylandı” olarak görünüyor. Ancak Ramazan ayında yatacağı söylenen bu destek, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi ve herhangi bir SMS ya da bilgi
"Teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Esenyurt ilçesindeki sosyal yardım birim...i üzerinden adıma tanımlanan 2000 TL’lik kupon ödemem 6 Mart’tan bu yana he
İki gündür Beyoğlu Hacıahmet Mahallesi Elmastraş Sokak No:10 adresindeki evimiz için vidanjör talebinde bulunmamıza rağm...en İSKİ’den hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Durumun çok acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen sadece kayıt oluşturulup telefon kapatılıyor, ancak iki gündür eve giremiyor,
S********* Ç***** adlı kişiyle, İstanbul Kartal Soğanlık İSKİ civarındaki m...ezarlığımız için 07.10.2025 tarihinde toplam 18.000 TL bedelle mezar etrafı
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin rehber öğretmen ve psikolojik danışman alımlarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir ...sorunu paylaşmak istiyorum. 2020 yılından bu yana İBB’nin web sitesi, Kariyer İBB ve diğer ilgili platformları düzenli olarak takip etmeme rağmen rehber öğretmen ya da psikolojik d
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
İBB’nin Sosyal Destek Kart başvurusu kapsamında Ramazan yardımı için tarafı...ma kupon verildi ve 10.03.2026 tarihinde en geç bir hafta içinde bilgilendi
İSKİ’ye ait su faturalarımı incelediğimde, 2023 yılından bu yana faturalarıma atık su / KSUB bedeli yansıtıldığını fark ...ettim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ bilgilendirmelerinde de belirtildiği gibi, KSUB’un İSKİ’nin su hizmetini kullanmayan ve yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abon
"Geri dönüş için mesaj dışında arandım teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde İBB’den 2000 TL destek ödemesiyle ilgili SMS aldım ve aynı gün muhtarlıktan gerekli kağıdı temin et...tim. Bu ödemenin Yapı Kredi’deki maaş hesabıma yatacağı söylendi. Aynı gün Yapı Kredi bankasına giderek durumu sordum, bana ödemenin aynı gün hesabıma yatacağı bilgisi verildi. An
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İBB Yeni Doğan Destek Paketi için 21 haftalık hamileyken telefon üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana uzun zaman g...eçti, şu an 32 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Başvuru yaptığım görüşmede tarafıma mesaj geleceği söylendi fakat aradan haftalar geçmesine
"İstanbul Büyükşehir Belediyesi olarak 2000 TL Nakit desteği hesabıma hızlı bir şekilde yatırdığınız için teşekkür ederim. Bu destek benim için çok değerli."
İBB Sosyal Hizmetler’den yaklaşık bir hafta kadar önce telefonuma, adıma 20...00 TL nakit destek tanımlandığı ve bu destek için muhtarlığa gitmem gerekti
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde İBB tarafından tarafıma, 2.000 TL tutarında sosyal yar...dım ödemesi hak ettiğime ve ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatı
İstanbul Esenyurt ilçesinden İBB’nin Yeni Doğan Destek başvurumu İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden yapmak istedim ...ancak sistem başvuruyu tamamlamama izin vermedi. Formdaki tüm zorunlu alanları doldurup onayla butonuna bastığım anda “Aile bireyini eksik girdiniz, lütfen bilgilerinizi kontrol ed
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece, saat 23.20–23.45 suları arasında Bakırköy – Radar minibüs hattında, plakası 34 m 2899... olan minibüse bindim. Minibüs neredeyse boş olmasına ve boş koltuklar olmasına rağmen şoför, kimseyi bu koltuklara oturtmadı. Kendisine neden oturamadığımızı sorduğumuzda, ailesin
İBB sosyal kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Bana İBB Çözüm Merkezi üzerinden kartların toplu basım... yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak 1 Mart’tan bu yana beklememe rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
