Ramazan Kuponu Tanımlanmadı, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

İBB’den muhtarlık aracılığıyla Ramazan kuponu aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi, ne de ödeme veya kupon tanımlaması gerçekleştirildi. Sultangazi Yayla Mahallesi muhtarlığı üzerinden bu ayın 9’unda başvurum yapıldı ve T. C. Kimlik numaramla kayıt alındı.

Yaşadığım belirsizlik nedeniyle hem muhtarlık hem de yetkililerle tekrar görüştüm; ancak verilen cevaplar tatmin edici olmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu an ne aşamada olduğuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum, bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Ramazan kuponumun bir an önce tanımlanmasını ya da en azından başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.