Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ Kaçak Su Borcunun Bildirimsiz Tahsilatı Ve Abonelik Reddi

İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olmayan ve fiilen hiç ikamet etmediğim bir eve ait yüksek tutarlı kaçak su kullanım bedeli yansıtıldığını, ancak bu borcun tarafıma hiçbir iletişim kanalıyla bildirilmediğini belirtmek istiyorum. Söz konusu borcun 09.2025 dönemine ait olduğu, bugün ise şu an oturduğumuz evde yaşadığımız kesinti sonrası şubeye gittiğimizde haberdar olduğumuz ortaya çıkmıştır.

Yaklaşık iki ay önce şu an oturduğumuz ev için e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapmış, bu başvurunun reddedildiğini sonradan öğrenmişiz ancak o sırada aynı evde mevcut abonelik üzerinden su kullanımı devam etmekteydi. Mevcut evimizde su kesintisi yaşanınca şubeye gittiğimizde, bu kesintinin sebebinin, hiç ikamet etmediğim başka bir adrese ait kaçak su kullanım borcu olduğu ve bu nedenle işlemlerimizin reddedildiği tarafımıza bildirildi.

İSKİ sistemlerinde e-Devlet ve diğer kanallardan yaptığımız kontrollerde bu borca ilişkin herhangi bir abonelik ya da borç görünmemektedir. Ancak İSKİ şubesine gittiğimizde, 3079967124 numaralı fatura üzerinden, kaçak su kullanım bedeli adı altında 12.226,57 TL asıl borç ve faizleriyle birlikte toplamda 18.289 TL civarında bir tutar çıkarıldığını görüyoruz. Bu borç bugüne kadar ne SMS, ne posta, ne e-posta, ne de başka bir resmi bildirim yöntemiyle tarafıma iletilmemiştir.

İlgili adresteki ev tarafıma ait olmasına rağmen, hiçbir zaman o adreste fiilen ikamet etmedim. Evde sadece yaklaşık bir yıl süreyle kiracı oturmuş, su aboneliği ve sayacın üzerime alınması için herhangi bir işlem yapmamış bulunmaktayım. Buna rağmen, kaçak su kullanımından doğduğu belirtilen bu borcun hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan benim üzerimden tahsil edilmeye çalışılması ve şu an oturduğum evdeki abonelik işlemlerimin bu nedenle reddedilmesi hem hakkaniyete aykırıdır hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

Hiç kullanmadığım, aboneliğini üzerime almadığım ve fiilen ikamet etmediğim bir adreste oluşan bu kaçak su kullanım borcunun tarafımdan tahsil edilmemesini, söz konusu tutarın ilgili gerçek sorumluların tespitiyle onlardan tahsil edilmesini ve şu an oturduğum evde su aboneliği ve hizmetlerimin kesinti yaşanmadan devam etmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bugüne kadar hiçbir bildirim yapılmaması nedeniyle, süreçle ilgili ayrıntılı yazılı açıklama ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Ağustos 13:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70432319270 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tapu Tarihinden Önceki Su Faturası İptali Talebi

09.01.2026 tarihinde satın aldığım daireye Şubat ayında taşındım. Eve taşındıktan sonra e-Devlet üzerinden İSKİ su abone...

Su Faturamda Anormal Artışa İtiraz

İSKİ aboneliğime ait 35212901 numaralı sözleşme hesabı kapsamında tarafıma gönderilen faturalar, bugüne kadar aylık orta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri