İstanbul'da Evlilik Desteği Başvurusunda Nesne Referans Hatası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı evlilik desteği başvurusunu yaklaşık 1 haftadır yapmaya çalışıyorum. İstanbul Senin üzerinden sedep ekranına girip başvuru formunu eksiksiz doldurduktan sonra sistem “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object” şeklinde bir hata veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum.

Bu hata nedeniyle sistemde herhangi bir başvuru kaydım da oluşmuyor, e-Devlet veya İBB tarafında da alınmış görünen bir başvurum yok. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve başvuru sürecini ilerletemiyorum.

Evlilik desteği başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için bu teknik sorunun acilen incelenmesini ve sistemde gerekli düzeltmelerin yapılmasını, mümkünse başvurumun geriye dönük olarak da alınmasını talep ediyorum.