to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin sağladığı abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk etapta desteğimin sırf abonmanım geç vizelendiği gerekçesiyle yatırılmadığı söylendi. Daha sonra ödemenin mart ayı başına erteleneceği ifade edildi ancak mart başında da herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de hesabımın onaylı olması gerektiği öne sürüldü. Oysa ocak ayında hesabım onaylı bile değilken abonman desteğim sorunsuz biçimde yatmıştı. Her seferinde farklı bir gerekçeyle sürecin ertelenmesi ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Sırf bu destekten faydalanacağım düşüncesiyle abonmanımı kendim almadım fakat şu an yaptığım ulaşım harcamaları zaten alacağım desteğin tutarını geçti. Abonman desteğimin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden hemen yatırılmasını ve bu çelişkili açıklamalarla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB’nin öğrencilere sağladığı abonman desteğinden Ocak ve Şubat aylarında sorunsuz bir şekilde yararlandım. Abonman desteği başvurum onaylandı, ödemeler İstanbulkart uygulaması üzerinden abonman talimatı verilerek yattı. Ancak Mart ayı İBB abonman bursum, başvurum onaylı olmasına ve önceki aylarda ö...
İBB’nin sağladığı abonman desteğine Ekim ayında başvurdum ve sistem üzerinden abonman desteği hakkı kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Bir defaya mahsus olarak abonman ücretim hesabıma yattı ancak o dönemde zaten aktif bir abonman kartım olduğu için bu desteği kullanmadım. Bu ödemeden sonra ise ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma sağlanan abonman desteği ödemeleri önceki aylarda düzenli ve zamanında hesabıma yatırılırken, Mart ayına ait ödeme henüz hesabıma geçmemiştir. Daha önce hiçbir ayda gecikme ya da aksama yaşamadığım için bu durum beni şaşırtmış ve mağduriyet yaşamama...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin vermiş olduğu abonman desteğinden Ocak ayında yararlanmaya başladım ve Ocak ayında hesabıma yatırıldı; ancak Şubat ...
Uzun süredir İBB’den düzenli olarak aldığım abonman desteği ödemem her ayın 1’i gibi hesabıma yatmaktaydı. Ancak bu ay beklediğim abonman desteği tarafıma ödenmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da eksik evrak bildirimim olmadığı halde, neden ödeme yapılmadığıyla ilgili bir bilgilendirme de almadı...
Yorumlar