Sosyal Yardım Başvurum Uzun Süre Onay Bekliyor, Bilgi Gelmiyor

İBB’ye yaklaşık 3 ay önce sosyal yardım başvurusunda bulundum ve sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım, her seferinde “size mesaj gelecek” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne de somut bir geri dönüş alabildim.

Kirada oturuyorum ve 6 aylık bir bebeğim var. Kira, temel gıda, mama ve bez masraflarını karşılamakta ciddi anlamda zorlanıyorum. Gerçekten ihtiyacımız olmasa zaten böyle bir başvuru yapmazdım, ancak süreç gereksiz yere uzatılıyor ve neden bu kadar yavaş ilerlediğine dair net bir açıklama yapılmıyor.

Sosyal yardım başvurumun durumunun acilen incelenmesini, kurul onay sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.