to read complaints and reviews, or file yours.İBB Servis Araç Belgesi Ücretindeki 15.000 TL Artışına Şikayet
İBB’ye bağlı toplu taşıma araç kullanım belgesi sürecinde, servis aracı için yeni belge alımı sırasında talep edilen yüksek ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün başvuru yaptığımda, daha önce yalnızca taşıt kart bedeli alınırken bu kez 15.000 TL gibi çok yüksek bir ücret istendiğini öğrendim. Bu tutar benim ve bu işten geçimini sağlayan birçok kişi için çok ciddi bir mali yük oluşturmaktadır.
Kamu hizmeti kapsamında verilen bir belge için bu denli yüksek bir ücret talep edilmesini anlamakta zorlanıyorum. Bu artışın hangi gerekçelere dayandığının, hangi maliyet hesabına göre belirlendiğinin ve neden bu kadar yüksek seviyeye çıkarıldığının şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Bu uygulamanın, özellikle servis şoförleri ve bu alanda çalışan emekçilerin ekonomik koşulları dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Talep edilen ücretin gözden geçirilmesini, makul ve ulaşılabilir bir seviyeye çekilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Çözüm masasındaki gibi hazır cevap vermeyin ama... ... İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü ile yapılan görüşme neticesinde alınan bilgi şu şekildedir: ''Bahsi geçen konuyla ilgili ukome kararı gereği; Minibüs, taksi, taksi dolmuş, otobüs ve tüm türlerinde kullanılan taşıtlarda çalışacak şoförler için Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi uygulamasına geçilmiş olup, Uygulamalı Sürüş ve Sınıf Eğitimleri, İstanbul'un yol ağı, Davranış Psikolojisi, Mevzuat vb. Konularda eğitim verilecektir. Verilen bu eğitimler 5 yılda bir düzenli olarak yapılacak olup, Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi için ödemiş olduğunuz bedeller bu kapsamda değerlendirilecektir. Ukome ve Meclis kararları kapsamında; 1 Kasım 2025 tarihinden itibarin E-Tuhim üzerinden yapılacak ilk kez Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi başvurularında 5 günlük eğitim zorunluluğu bulunmaktadır. Eğitimler ugetam aş. Tarafından İBB Ulaşım Akademi’de yürütülecek olup detaylı bilgiye https://tuhim.ibb.gov.tr/haberler/ulasimakademiyenidonem/ adresinden ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili mevcut karar ve uygulama bu yönde devam etmektedir.”
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
