to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvuruma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Kurban Bayramı’ndan önce, İstanbul Senin uygulaması üzerinden Halk Süt, Halk Ekmek veya markette kullanabileceğim yardım kartı amacıyla sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başv
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisa...n 2026’da 153 hattını arayarak Yenidoğan destek başvurusunda bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklayıcı bir dönüş yapılma
23 Mart 2026 tarihinde İBB’nin evlilik desteği yardımına online olarak başvuruda bulunduk ve tüm bilgilerimizi eksiksiz,... doğru bir şekilde ilettik. Başvurumuz sorunsuz bir şekilde sisteme alındı ve bir süre sonra, 1 Nisan 2026 tarihinde sistemde “nikah bekliyor” olarak görünüyordu. Nikah tarihim 13
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan aboneliğime ait su faturam normalde 400 TL civarında gelirken, bu ay bayramı hasta...nede geçirmemize ve evde neredeyse hiç su kullanmamamıza rağmen 6.600 TL olarak geldi. Konuyu İSKİ’ye ilettiğimde önce hatalı okuma olduğunu, 5.600 TL’nin bir hafta içinde hesabıma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Halk Süt ve gıda erzak yardımı alıyordum. Yaklaşık altı yedi ay önce hiçbir gerekçe ...belirtilmeden yardımım bir anda kesildi ve 153’ü aradığımda bana altı ay beklemem gerektiği söylendi. Ben de denilen süreyi bekledim ve 1 Haziran’da yeniden başvuru yaptım. Ancak
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 14.30’da İBB Ek Hizmet Binası’nda hemşirelik pozi...syonu için yüz yüze mülakata katıldım. Mülakat sırasında olumlu ya da olums
İBB’ye 2024 yılında Sofra Desteği için başvuruda bulundum, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistem...de “onay bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için İBB’yi telefonla da aradım
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Ağaç A. Ş.’nin Bakırköy ek hizmet binasında yapılan mülak...atına katıldım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen mülakatın olumlu ya da olumsuz sonucu hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuru ya da aday numarası da verilmediği iç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Müdürlüğü’nün işe alım süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ...istiyorum. 2025 yılı Mayıs ayında kurumda bir pozisyon için mülakata katıldım. O tarihten bu yana mülakat sonucum hakkında tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Aylarca h
İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Yenidoğan Yardım Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu tamamla...dıktan hemen sonra “Başvuru Sorgulama” ekranına girdiğimde, başvurumun anında reddedildiğini gördüm. Başvuru formundaki tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim
Yaklaşık 6 yıllık b sınıfı ehliyet sahibi olarak personel taşımacılığı yapmak için d1 sınıfı ehliyet almam gerekti. Bu k...apsamda tuhim birimine başvurduğumda, d1 ehliyetini alsam bile şoför kartı alabilmem için 2–3 yıl beklemem gerektiği, bu süre içinde tecrübe edinmem gerektiği tarafıma sözlü olarak
İSKİ aboneliğimi 12.05.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde online olarak feshettim. Bu işlem sonrasında tara...fıma iade edilmesi gereken ücreti beklememe rağmen, 02.06.2026 tarihi itibarıyla halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik fesih işlemimle ilgili 8827634315 başvuru nu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine 10.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ...ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bir yaşında bebeğim var ve evimizde tek bir gelir kaynağı bulunuyor. Yaşadığımız maddi sıkıntılar seb
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yeni doğan bebek paketi için 08.04.2026 tarihinde İBB’nin resmi internet sitesi üzerin...den başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvuru durumum sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Hem internet sitesi üzerinden sorgulama yaptı
Yaklaşık 3 aydır İSKİ’ye yeni abone olarak Bayrampaşa’daki aboneliğimi kullanıyorum. Ancak su faturalarımın kesim ve son... ödeme tarihleri tamamen düzensiz ve keyfi şekilde oluşturuluyor. 1 Haziran son ödeme tarihli, 800 küsur tl tutarındaki faturayı ödedikten hemen sonra bu kez 11 Haziran son ödeme t
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evimin giriş katında, rögar tıkanıklığı nedeniyle su baskını riski oluştuğu için 02.06.2...026 tarihinde İSKİ’ye 10047373645 numaralı kayıt ile başvuruda bulundum. Ekipler adrese gelmesine rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadan ayrılmıştır. Tarafıma sorunun “kot fark
"İSKİ, konuyla ilgili yetkili gönderdi, durumu tespit etti, beni haklı buldular ve geri ödeme yapacaklarını belirtip IBAN numarası istediler. Sorunumu mümkün olan en hızlı şekilde çözdükleri için önce İBB ye sonrada İSKİ ye teşekkür ederim."
İstanbul Kartal’da bugün saat 16.00’dan itibaren yaklaşık 6 saattir su kesintisi yaşıyoruz. Saat 16.00’da İSKİ’yi aradığ...ımda herhangi bir arıza olmadığını söylediler, sonrasında aralıklarla defalarca aradım ve sonunda arıza kaydı aldılar. Yaklaşık 1,5 saat sonra da kesintinin çevredeki yapı/inşaat ç
İSKİ abonesi olarak tek konut dairem için yıllardır benzer seviyelerde su faturası öderken, son aylarda hiçbir kullanım ...artışı olmamasına rağmen faturalarımda ciddi bir yükselme yaşadım. Aboneliğime ait numara 62374659’dur. Bu yıl 2 Ocak tarihli faturam 369 TL, 2 Şubat faturam 474 TL, 2 Mart fatura
İstanbul Anne Kartımın süresi dolduğu için yaklaşık 11 aydır kartımı normal ücretli şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.... Bugün online sistem üzerinden kartımı yeniden aktif etmek istedim ancak sistemde “aktif kartınız var” uyarısı çıkıyor, buna rağmen kartım indirimli/ücretsiz olarak çalışmıyor. On
1 Haziran tarihinde saat 15:03 ile 15:25 arasında, 0 212 312 61 00 numaralı hatta kayıtlı, İBB’ye ait olduğunu öğrendiği...m numaradan 5 kez aranmışım. Telefon o sırada çocuğumda ve çocuk modunda olduğu için tüm aramalar otomatik olarak meşgule düşmüş, bu nedenle çağrılara cevap veremedik. Bu aramalar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursunu almaya hak kazandım, sistemde de bursu kazandığıma dair bil...gi açıkça görülüyor. Sonucumu 2 Ocak 2026 tarihinde öğrendim, ancak ocak ayından bu yana hesabıma bir kez bile ödeme geçişi olmadı. Tam beş aydır toplu ulaşım abonmanımı kendi imka
İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaptığım başvuruların sonuçlandırılmaması, askıda... bırakılması ve tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Bahçeköy Yerleşkesi ve Oyun Etkinlik Merkezleri başta olmak üzere,
İstanbulkart öğrenci kartıma her ay düzenli olarak yatan abonman desteği bu ay, bugün itibarıyla hesabıma yüklenmedi. Ön...ceki aylarda aynı destek zamanında ve sorunsuz bir şekilde yatarken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan destek ödemesinin gelmemiş olmasından dolayı mağdur oldum. Bu konuda henü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
