İSKİ’nin Rögar Tıkanıklığına Müdahale Etmemesi Ve Kot Farkı Gerekçesi

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evimin giriş katında, rögar tıkanıklığı nedeniyle su baskını riski oluştuğu için 02.06.2026 tarihinde İSKİ’ye 10047373645 numaralı kayıt ile başvuruda bulundum. Ekipler adrese gelmesine rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadan ayrılmıştır.

Tarafıma sorunun “kot farkından” kaynaklandığı söylenmiştir. Ancak aynı ev yaklaşık 3 yıl önce de su baskını yaşamış olmasına rağmen o dönemde böyle bir gerekçe sunulmamıştır. Eğer gerçekten kot farkı nedeniyle müdahale edilemiyorsa, bu durumun neden yıllardır tarafıma bildirilmediği ve bu kadar önemli bir risk varken neden herhangi bir yönlendirme veya çözüm önerisi sunulmadığı konusunda ciddi bir soru işareti oluşmuştur.

Vatandaş olarak vergimizi ödüyor, karşılığında da hizmet bekliyoruz. Acil bir mağduriyet nedeniyle yardım talep edildiğinde, ekiplerin hiçbir işlem yapmadan geri dönmesi kabul edilemez. En azından mevcut tıkanıklığın giderilmesi için gerekli çalışma yapılmalı veya kalıcı çözüm konusunda net ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmelidir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, konunun yeniden ve yerinde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Vatandaşın sorununa çözüm üretmek yerine sorumluluğun başka gerekçelere bağlanması büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.