İstanbul Büyükşehir Belediyesi açıklama

Yaklaşık 2 yıldır İBB Çözüm Merkezi mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak başvuru yapan bir vatandaşım. Ancak bu sür...e içinde yaptığım hiçbir başvuru gerçek anlamda çözülmedi, orta yol bulunmadı, özür dilenmedi, haksızlık yapanlar durdurulmadı ve uyarılmadı. Sistem, sorun çözmekten çok, şikayetle...

İstanbul Pendik’te iki gündür musluklarımızdan temiz su yerine çamurlu ve son derece kirli su akıyor, bu nedenle temel i...htiyaçlarımız için bile sağlıklı suya ulaşamıyoruz. Yaz sıcağında böyle bir durumda hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından büyük sıkıntı yaşıyoruz. Durumu İSKİ’ye ve 1...

İstanbul Pendik ilçesi Çamçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 11 Haziran itibarıyla evimizdeki tüm musluklardan gözle g...örülür derecede kirli ve çamurlu su akıyor. Sadece benim dairemde değil, diğer ilçelerde de benzer sorunların yaşandığını duyuyorum ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olum...

11 Haziran 2026 Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren hem iş yerimde hem de evimde musluktan resmen lağım suyu akmaya... başladı. İş yerim Pendik’te, evim Kartal’da olmasına rağmen her iki yerde de aynı görüntüyle karşılaştım; suyun rengi ve kokusu son derece kirli ve rahatsız ediciydi. Daha sonra T...

11 Haziran günü öğle saatlerinden itibaren Kartal Petrol İş Mahallesi’nde şebeke suyunda ciddi bir kirlilik yaşanmaktadı...r. Musluklarımızdan akan su saatlerdir çamurlu ve gözle görülür derecede kirli gelmeye devam ediyor. Şu an saat 22.40 civarı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Durumu bildirm...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 14:58’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursumla ilgili olarak “2. Ödem...eniz gerçekleşti” şeklinde bir SMS aldım. Ancak mesaj gelmesine rağmen Yapı Kredi nezdindeki hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi, burs tutarı hesabımda görünmüyor. Hem İBB Genç Ün...

İBB’ye bağlı tühim tarafından 12 Aralık 2025 tarihli duyuru metninde açıklanan 15.000 TL’lik servis şoför kartı ücretini..., tühim’in internet sitesinden öğrendim. Servis şoförlüğü yapmak için alınması zorunlu olan bu kartın bedelinin kesinlikle makul olmadığını ve vatandaşın gerçek ekonomik koşulların...

11.06.2026 tarihinde saat 14:54’te İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı nu...marayı defalarca aradığım halde sistem benden dahili numara istiyor ve hiçbir birime bağlanamıyorum. Aramanın hangi birim tarafından ve hangi amaçla yapıldığını öğrenemediğim için...

Mart ayında kızımı Yuvamız İstanbul’a yedek listeye kaydettim ve yaklaşık 1 senedir bu süreçte kızımı da beni de mağdur ...ettiniz. Üç ay boyunca sıra gelmedi. Ardından yeni kayıt döneminin 1–15 Haziran tarihleri arasında olacağı açıklandı. Ancak sistemde hâlâ yedek kaydım göründüğü için yeni dönem içi...

İBB Geçim Sofra Desteği için yaklaşık iki ay önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırası...nda istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurdum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da sonuç mesajı gelmedi. Başvurumun neden bu kadar uz...

8 Haziran akşam saatlerinde Konak vapur iskelesinde bulunan belediye denetimli simitçiden 2 simit, 2 ayran, 1 poğaça ve... 2 su aldım ve bunlar için toplam 250 TL ücret talep edildi. Bu ürünler için istenen bu tutarı, bulunduğu yerin belediye denetiminde olmasına rağmen açıkça fahiş fiyat olarak değer...

İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve İBB Market Kartım adres değişikliği nedeniyle Haziran ayında iptal edildi. Adr...es değişikliğinden sonra yine Haziran ayında yeni adresime hane ziyareti yapıldı. Evim kira, eşim asgari ücretle çalışıyor ve okula giden iki çocuğum var. Tüm bu şartlara rağmen ma...

İSKİ’ye ait Ümraniye'deki aboneliğime 4 Mart 2026 – 8 Haziran 2026 dönemini kapsayan ve mahsuplaşma hariç yaklaşık 4.450... TL tutarında, mahsuplaşma sonrası ise 3.774 TL olarak görünen son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda ortalama 750 TL bandında fatura öderken, bu dönem için g...

İBB’nin geçim Sofra desteği sosyal yardımına yaklaşık 2 yıl önce online başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış gör...ünüyor ancak bu kadar uzun zamandır düzenli ve sürekliliği olan bir yardım alamadım. Bu süre içinde sadece bir kez “Kızlar Okusun” kampanyası kapsamında, iki kez de Ramazan ayı içi...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Sarıgöl Mah. PTT arkası sk haliç Panorama sitesinde a blok daire 140 da 10 Mart sabahından ber...i evimizde su yok, kesinti tamamen ve kesintisiz şekilde devam ediyor. Gün boyu hiçbir şekilde su kullanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İSKİ’yi arayarak kayıt açtık, ekipl...

İstanbul Sosyal Kart’ımın temassız özelliği çalışmadığı için 17 Nisan tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Haziran ay...ına gelmemize rağmen yeni kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde karta düzenli olarak bakiye yüklenmesine rağmen ben hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte k...

37 haftalık hamileyim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan desteği için başvurumu hamileliğimin 22. Haftasınd...a yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Defalarca telefonla arayıp durumu bildirdim ancak he...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB market kartı ve Geçim Sofrası başvur...ularım onaylanmasına rağmen, aylardır hiçbir somut adım atılmadı. Mart ayın...

İBB’ye ait Eyüpsultan Akşemsettin Yüzme Havuzu’na yeni kayıt oldum; ancak tesiste üyelerden sağlık raporu istenmemesi be...ni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Özellikle havuz ortamında bulaşıcı hastalık riskinin yüksek olduğunu düşündüğüm için, sağlık raporu zorunluluğunun olmaması güven duygumu zedeliyo...

8 Haziran 2026 Salı günü saat 18.20 civarında İstanbul Cihangir Sosyal Tesisleri’ne gittim. Orta alandaki bir masaya otu...rdum, ancak etrafta boş masalar olmasına rağmen daha rahat bir yere geçmek istediğimde garson “Buraya geçemezsiniz” diyerek izin vermedi. Masa boş olmasına rağmen, herhangi bir ma...

Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır İSKİ’ye ait su faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önc...e aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken son 4 aydır faturalarım 2 bin tl’nin üzerinde gelmeye başladı. Evde su kullanımında, dairede oturan kişi sayısında, tesisatta ya da...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paket Yardımı için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Bugün sisteme gi...rdiğimde başvurumun hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını gördüm. Herhangi bir açıklama, eksik evrak bilgisi ya da ret sebebi paylaşılmadığı için hem kafam çok karışt...