İstanbul Büyükşehir Belediyesi açıklama

İBB Halk Süt yardımı için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. 3 yaşında bir çocuğum var ve başvuruyu özellikle çocuğumu...n beslenme ihtiyacını karşılayabilmek için yaptım. Ancak başvurumun “kriterlere uymuyor” gerekçesiyle reddedildiğini, herhangi bir SMS veya yazılı bilgilendirme almadan, 153’ü aray...

Ben tuncay ç**. İBB sosyal yardımlar kapsamındaki soframda gıda yardımı kar...tından yaklaşık 16 ay boyunca düzenli olarak faydalandım. Daha sonra kartım...

İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’ndeki yüzme havuzunu 09.04.2026 tarihinde ilk seansımı aldım, fakat benden ya da diğe...r kullanıcılardan herhangi bir kan tahlili ya da sağlık kontrolü istenmediğini gördüm. Havuzu kullanan hiç kimse tahlil alınmaması, su hijyeni ve bulaşıcı hastalıklar açısından cid...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır yaptığım sosyal yardım başvurularımın sürekli olarak hiçbir açıklama yapılma...dan reddedilmesinden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 12 yıldır farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’...

İBB 153 hattı üzerinden Ocak 2026 tarihinde Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresim için Süt Yardımı başvurusunda... bulundum. Başvuru sırasında kızım 36 aylıktı, şu an 40 aylık oldu. Ayrıca 22 aylık bir oğlum ve okula giden bir çocuğum daha olduğunu da özellikle belirttim. Başvurum sonrasında ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir in...dirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında ...

04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Arada...n 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği kredisine yaptığım başvuruda, sistemde uzun süre “Nikah Bekle...niyor” ifadesi yer almaktaydı. Ancak 15.05.2026 tarihinde sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurumu kendi T. C....

İstanbul Anne Kartımı geçen sene çıkarttım ve yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz şekilde, genelde metroda kullanıyordum. Bir g...ün kartı kaybettiğimi fark edince hemen arayıp kartı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında kartın kullanıldığını ve bu nedenle ceza olmadan yeniden kart çıkartamayacağım söylendi....

İBB Genç Üniversiteli desteği kapsamındaki bursumun birinci taksitini ocak ayında hesabıma sorunsuz bir şekilde aldım. A...ncak üzerinden aylar geçmesine rağmen ikinci taksit hala hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konu hakkında defalarca bilgi almak için İBB ile ilet...

İBB Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretlilere yönelik pazar destek yardımına başvurum, hiçbir gerekçe açıklanmadan ip...tal edilip reddedildi. Bugün 153’ü aradığımda, desteğimin kriterlere uyumsuz olduğum gerekçesiyle iptal edildiği söylendi ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir bilgi veril...

İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi’nde İSKİ’ye bağlı aboneliğimiz olmasına rağmen tüm apartmanda bir süredir devam eden... bir su kesintisi yaşıyoruz. İSKİ kanallarından kontrol ettiğimizde bölgemizde herhangi bir kesinti veya arıza görünmüyor, hatta su kesintisi yok deniliyor; ancak fiili durumda evl...

İSKİ aboneliğim kapsamında Pendik Kaynarca bölgesindeki adresim için 18/03/2026–17/04/2026 dönemine ait 1.681,00 TL tuta...rında su faturası çıkarılmıştır. Son 1 yıl içindeki tüketimimiz aylık ortalama 11 m³ civarındayken, bu dönemde tüketim 24 m³ olarak okunmuştur. Yaklaşık 550 TL civarında fatura öde...

14.05.2026 Perşembe günü İBB Alo 153 hattını arayarak Yenidoğan destek paketi için sözlü başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ...gün sonra başvurumu yeniden sorduğumda, yalnızca “uygun görülmediği için reddedildi” bilgisi verildi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda herhangi bir sosyal yardımdan yara...

İSKİ aboneliğim Mehterçeşme Mahallesi 1689 Sokak, dış kapı no: 54, daire 0004, Esenyurt adresindedir. 3 kişilik bir aile...yiz ve bu adreste yaklaşık 4 aydır oturuyoruz. Eve ilk taşındığımızda gelen fatura 3 aylık kullanım için yaklaşık 3.000 TL civarındaydı. Ancak 16.05.2026 tarihli son faturamızın ya...

İBB’nin internet sitesi üzerinden Yeni Doğan seti için başvuru yaptım ancak sistemde başvurum “uygun bulunmadığım” şekli...nde reddedildi. Reddin gerekçesi olarak yalnızca bu ifade yer aldığı için, hangi sebeple uygun görülmediğim konusunda herhangi bir açıklama alamadım. Oysa ikamet ve diğer şartlar ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden geçim Sofra desteği başvurusu yaptım. İnternetten T. C. Kim...lik numaramla sorgulama yaptığımda başvurum “onaylanmış” olarak görünüyor. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde destek sağlanmadı. Durumu netleştirmek için 153’ü aradım, ken...

Ümraniye’de ikamet ediyorum ve İSKİ’ye bağlı aboneliğime ait son dört aydaki su faturalarımda, kullanımım değişmemesine ...rağmen düzenli ve orantılı bir artış olduğunu fark ettim. Son dört ayın su tüketimi sırasıyla 15, 16, 18 ve 19 metreküp olarak görünüyor. Evdeki kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden yapılan geçim/Sofra desteği başvurusu için yaklaşık 7 ay önce başv...uruda bulundum. Eve memurlar gelerek inceleme de yaptı ancak aradan geçen onca zamana rağmen başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç alamadım. Sistemden kontrol ettiğimde de sürekli “...

İki yıl önce İBB üzerinden market kartı için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık iki sene boyunca “kurul tarafından onayla...nmayı bekliyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık bir aydır ise sistemde başvurumun “onaylandı” olarak göründüğünü fark ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek kapsamında sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonucumun 03.03.20...26 tarihinde belli olacağı bilgisi verildi, ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu İstanbul Maltepe Fındıklı Maha...

2024 yılında İstanbul’da Sedep üzerinden gıda yardımı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen sistemd...e başvurum hâlâ “yardım planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir onay işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca süreçle ilgili hiçbir şekilde açıklama ya da bilgilendirme alma...

İSKİ’ye bağlı Kartal’daki aboneliğimde, 01 Ocak 2026’dan bu yana her ay su faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geld...iğini fark ettim. Önceki dönemlerde ortalama 700 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 1.200 TL olarak yansıtılmaktadır ve bu tutar bana tüketimimle uyumlu ...