İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni veterinerlik hizmetleri ve çağrı merkezi konusunda yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle... şikayet etmek istiyorum. Ağzında ciddi iltihapları olan hasta kedimiz için yaklaşık 6 ay boyunca defalarca İBB’ye bağlı veterinerlik birimlerine başvurduk. Bu süreçte kediyi 3 ke...

İBB’nin Anne Kart uygulamasında yaşadığım bir başvuru sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Anne Kart başvuru şartları...nı sağlamama rağmen online başvuru ekranında “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana bu hata giderilmedi. Şu an Ümraniye’de b...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne geçim Sofra desteği için başvuruda bulundum. Daha önce aktif ola...n İstanbul yardım kartım kapatıldığı için yeniden başvuru yaptım. Başvurumla ilgili olarak sistemde uzun süredir “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz D...

22 yaşında, 19 senelik engelli raporu olan bir çocuğum var. Yıllardır İBB Şile Engelliler Kampı’na başvuru yapmama rağme...n çocuğumu sadece bir kez, o da 2020 yılında, pandeminin insanların evden çıkmaya çekindiği döneminde götürebildim. O tarihten bu yana tekrar gidebilmek için düzenli olarak başvuru...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 aydır Sofra Destek başvurum planlama havuzunda gözüküyor. 10 Aralık tarih...inde yaptığım başvurumla ilgili ne zaman 153’ü arasam, yardımımın onaylandığı ama hangi yardımın verileceğinin henüz belli olmadığı, uygun görülen yardım türü olduğunda tarafıma SM...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Kadıköy’deki oturmakta olduğumuz evin bahçesi...nde bulunan sokak kedilerinin toplatılması için başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgilenilmedi. Başvuruma ilişk...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimi tarafından sağlanan evlilik yardımı için 16.05.2026 tarihinde baş...vuruda bulundum. Nikah tarihim olan 04.07.2026’ya yaklaşık bir hafta kala sistemden kontrol ettiğimde başvurumun onaylandığını gördüm ve yardımın nikah sonrasında tarafıma iletilec...

İBB Anne Kartımı 06.07.2026 tarihinde en son Eminönü–Kadıköy iskelesinde kullandım. 07.07.2026 tarihinde tekrar kullanma...k istediğimde kartımı kaybettiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında kartımın başkası tarafından kullanıldığını v...

2026 Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağ...men sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme ra...

İstanbul Fatih ilçesi Nişanca Mahallesi’ndeki binamız için 6 Nisan 2023 tarihinde deprem sonrasında İBB’nin bina hasar t...espit sistemi üzerinden başvuru yaptık, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadık. Binamızda özellikle kolonlarda ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nden oğlum için 600 TL tutarında bir aylık pake...t satın aldım. Ödemeyi 17.04.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim, ertesi gün yani 18.04.2026 tarihinde ise paketi iptal etmek için yazılı olarak iptal dilekçemi verdim. ...

İBB Sosyal Destek Kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yılında Sosyal Destek Kartı iç...in başvuru yaptım, uzun süre beklememe rağmen kartım gelmedi. Herhangi bir ilerleme olmayınca dosyamı kapatmak zorunda kaldım. 2026 yılında yeniden başvuru yaptım, başvurum tekrar ...

İki yıla yakın süre önce İBB Sosyal Yardım üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu süreçte Alo 153’ü arayarak durumumu sordum, bana mesaj geleceği söylendi ancak üzerinde...

İBB Sosyal Destek Kartı için yaptığım başvurum yaklaşık bir ayı geçkin süredir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve b...ir türlü sonuçlanmıyor. Eve gelen ekip başvuru sonrası 1 ile 4 hafta içinde sonuçlanacağını özellikle belirtmişti ancak üzerinden 5 hafta geçti, hala herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Merhaba, bundan 3‑4 ay önce evlilik desteğine başvurmuştum. Garip bir şekilde kriterlere uymama rağmen iptal edildi. Son...ra 153'ü aradığımda tekrar başvurmamı söyledi. Ben de başvurdum. Nikahım geçen ayın 6'sında oldu. Süreç fazlasıyla uzayacak gibi gözüküyor; değerlendirme aşamasında diyor ve normal...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ambulans hizmetleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Metin... Sabancı Hastanesi’nde kırık nedeniyle platin takılı olan ve yürüyemeyen bir hastamız var. Öğrencilik durumu nedeniyle İstanbul’da rapor alındı ve Konya’ya sevk verilmiş durumda. B...

4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum. Nakdi yardım, sosyal kart ...ve temel ihtiyaçlarımız için destek talep ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve bu belirsizlik içinde gerçekten çok zor durumdayım. Yak...

İBB’nin sağladığı sosyal yardımdan faydalanıyorum. Ocak ayında ilk ödemenin yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık... yedi ay geçmesine rağmen sosyal yardım kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde alo 153 başta olmak üzere birçok kez arayıp durumu bildirdim, ayrıca CİMER üzerinden d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ekonomik destek başvurumu Alo 153 üzerinden yaptım ve sonrasında evime sosyal ...inceleme için ziyaret gerçekleştirildi. Ancak bu ziyaretten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun sonucu hakkında hâlâ net bir bilgi alamadım. Yaklaşık...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği programına 21.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. 10.06.2026 tarihinde ...nikahım gerçekleşmiş olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Süreçle il...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvuru sorgulama ekranında 2.500 TL tutarındaki sosyal destek ödememin... onaylanmış göründüğünü görüyorum. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana İBB Sosyal Destek Kartı hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradım fakat tarafıma net v...

İBB’nin ücretsiz Halk Süt uygulamasından yararlanmak istiyorum çünkü 3 yaşı...nda bir çocuğum var. Bu sütlerin her çocuk için verileceği sözü verildiği h...

İBB’nin sağladığı sosyal destek kapsamında uzun süredir aldığım Sofra desteği bir süre önce herhangi bir somut gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. Kirada oturuyorum, eşim çalışmıyor ve küçük bir çocuğumuz var; tek gelirle geçinmeye çalışan bir aile olarak bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyuyoruz. Yakl...