İstanbul’da Yeni Doğan Sosyal Yardım Başvurusu Cevapsız
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal yardımına yaklaşık bir... ay önce 153 Sosyal Hizmetler hattı üzerinden başvuruda bulundum. Başvuruda
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal yardımına yaklaşık bir... ay önce 153 Sosyal Hizmetler hattı üzerinden başvuruda bulundum. Başvuruda
"Teşekkür ederim yazdıktan 2 gün sonra kartımı getirdiler"
İBB Sosyal Destek Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Mart ayından bu yan...a defalarca (7–8 kez) alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Her aradığımda k
İBB 153 hattı üzerinden yaklaşık iki hafta önce Zeynep Ö** A**adına yeni doğan desteği için başvuru yaptım. 22+5 haftalı...k hamileyim, kiracıyım ve maddi olarak zorlanmama rağmen başvurum “belirlenen kriterlere uymadığı” gerekçesiyle reddedildi. Belediyenin sosyal destek anlamındaki hizmetlerinden ne
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde giderildi"
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB Yenidoğan Destek Paketi için 153 üzerinden başvuru yapmıştım. Üçüncü bebeğim...e hamileyim ve özellikle beşik ihtiyacımız olduğu için bu başvuruyu yaptım. Başvuruyu yaklaşık gebeliğimin 21. Haftasında gerçekleştirdim, şu an 26. Haftadayım. Herhangi bir arama
İki yıldır Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir İBB’nin sosyal destek market kartını düzenli olarak kullanı...yordum. Bu ay kartım yattıktan sonra birkaç gün önce beni arayarak kartımın güncellenmesi için bilgi almak istediler. Telefonda çalışıp çalışmadığımı, kirada olup olmadığımı, eşimi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumu 15.05.2026 tarihinde alo 153 üzerinden yaptım ancak aradan uz...un süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım. Değerlendirme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Evde çocukların t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattını bugün arayarak ailem için tersine göç kapsamında taşınma yardımı hakkında... bilgi almak istedim. Görüşmede, bu yardımın “geçici olarak kaldırıldığı” ve başvuru alınmadığı söylendi, herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da oluşturulmadı. Gaziosmanpaşa
İBB Sosyal Yardım kapsamında kullandığım sosyal kartımı 18.03.2026 tarihind...e kaybettim ve aynı gün hemen kayıp bildirimi yaptım. Daha sonra yeni kartı
İBB’nin evlilik desteği programına 3 Mart tarihinde başvuru yaptım. Nikahım 27 Mart’ta kıyıldı. 28 Nisan’da ise başvurum...un olumlu değerlendirildiğine dair SMS aldım. Ancak bugün 14 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ “kurul onayı” aşamasında görünüyor, ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma
22.05.2026 tarihinde Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi, 20 Temmuz Caddesi üzerinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kaz...ı yaptığı yoldan geçerken aracımın lastiği ciddi şekilde zarar gördü ve balon yaparak kullanılamaz hale geldi. Yolda yapılan kazının olduğu bölgede derin bir çukur bulunmasına rağm

"Tesemkurler İBB"
İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üze...rine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Dah
İstanbul Sarıyer’de bulunan Büyükdere Fidanlık’taki ortak yeşil alanlarda özellikle hafta sonları gün boyu süren topla o...yunlar nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Ortak kullanım alanı olan çimenlik bölgelerde insanlar ısrarla yer değiştirmeden top oynamaya devam ediyor, bu sırada hem masalara
İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle’de dün akşam üzeri çatıdan düşen, büyük ihtimalle bacağı kırık olduğu için uçamaya...n ve yerde sürünerek hareket eden yavru bir martı için dünden beri yardım almaya çalışıyorum. 153 hattını yaklaşık 5 farklı kişi olarak defalarca aradık, her seferinde bizi Doğa Ko

İBB’nin Yenidoğan Paketi için yaklaşık iki hafta önce İBB’nin internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun i...nceleme sonucu olumsuz olduğunu görünce nedeni hakkında bilgi almak için iki gün önce 153’ü aradım ve durumu telefondaki görevli personelden öğrendim. Görüşme sırasında, ret karar
İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 24 Mart tarihinde, 22. Gebelik haftamdayken başvurdum. Şu anda 33. Haftamı bi...tirmek üzereyim. Başvurumu gerçekten ihtiyaç sahibi biri olarak yaptım. Kirada kalıyoruz ve eşim asgari ücretle çalışan biri. Buna rağmen başvurumun “olumsuz” olarak değerlendirild
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için birkaç hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden ba...şvuruda bulundum. Başvurum sistemde “dosya kapandı” olarak görününce 153’ü aradım, eksik bilgi olduğu söylendi ancak istenen tüm alanları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama r
İBB Sosyal Kartıma her ay düzenli olarak yatan destek ödemesi Haziran ayının ilk haftasında yatması gerekirken hâlâ yükl...enmedi. Şu ana kadar hiçbir ayda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ay ilk kez böyle bir sorun oldu. Bu konuda henüz alo 153 veya ilgili birimlerle görüşme yapmadım. Gecikmenin ne
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı ne zaman kaybettiğimi ya da düşürdüğümü tam olarak bilmiyorum, kaybolduğunu da hemen fa...rk etmedim. Yaklaşık 11.05.2026 tarihinde kayıp bildirimi yapmak için 153’ü aradığımda, kartımın usulsüz kullanım nedeniyle daha önce bir görevliden alınmış olabileceğini ve bu kul
İstanbul İSKİ’nin sorumlu olduğu Ankara Caddesi, Yayalar Mahallesi’nde oturuyorum. Uzun süredir gündüz saat 09.00 ile ak...şam 18.00 arasında sık sık su kesintileri yaşanıyor ve bu kesintilerle ilgili doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmıyor, sadece tamirat var denilmekle yetiniliyor. Gün içinde suya
Mart ayında kızımı Yuvamız İstanbul’a yedek listeye kaydettim ve yaklaşık 1 senedir bu süreçte kızımı da beni de mağdur ...ettiniz. Üç ay boyunca sıra gelmedi. Ardından yeni kayıt döneminin 1–15 Haziran tarihleri arasında olacağı açıklandı. Ancak sistemde hâlâ yedek kaydım göründüğü için yeni dönem içi
İBB’nin geçim Sofra desteği sosyal yardımına yaklaşık 2 yıl önce online başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış gör...ünüyor ancak bu kadar uzun zamandır düzenli ve sürekliliği olan bir yardım alamadım. Bu süre içinde sadece bir kez “Kızlar Okusun” kampanyası kapsamında, iki kez de Ramazan ayı içi
İBB’nin evlilik desteği ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nikahım üzerinden iki ay geçmesine ...rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurumun onaylandığı söylenmesine rağmen süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor. Bu destek için 40.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmi
"Kart elime ulaştı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık üç ay ...önce kaybettim ve 14 Nisan tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Başvu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100