İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153

25.12.2025 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Sultanbeyli belediye otobüsünde Anne Kartımı kullanırken mağdur edildim. ...Otobüs aşırı kalabalık olduğu için kartımı yanımdaki bir yolcuya uzatıp basmasını rica ettim, o kişi de kartı basarak turnikeden geçti. Bunun ardından şoför, bu durumu usulsüz kul...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardıma başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca kez 1...53’ü arayarak durumumu anlattım; ancak yalnızca yenidoğan paketi ve Ramazan ayında verilen 2.000 TL’lik destekten yararlanabildim, bunun dışında herhangi bir yardım alamadım. İki ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım yardım başvurusu kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken kartla ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında eşim vefat etti ve yaklaşık 5 ay önce yardım başvurumu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma telefonla ulaşılıp “Evde misiniz, kart...

İBB Anne Kart’ım usulsüz kullanım nedeniyle bir süre önce kapatılmıştı, o dönem üzerine çok düşmedim. Daha sonra interne...tten araştırma yaptığımda ceza tutarının 6.080 TL olduğunu gördüğüm için, bunu ödeyebileceğimi düşünerek yeni kart çıkartmak istedim. Ancak Beylikdüzü Belediye çözüm noktasına gitt...

İBB Sosyal Yardım başvurum Sedap uygulamasında “Geçim / Sofra Desteği – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu ta...rafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya da yardım ulaşmadı. ...

İBB’nin yeni doğan başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında, 25 haftalık hamileyken... yeni doğan desteği için başvuruda bulundum. Daha sonra doğum yaptım ancak başvurumun sonucu ile ilgili bilgi almak için aradığım 153 çağrı merkezinde, kriterlere uygun olmadığım s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım 509117 numaralı başvuru kapsamında hak ettiğim 3.000,00 TL tutarındaki ödemen...in 15.09.2025 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma yapılmamasından şikayetçiyim. Konu ile ilgili olarak ALO 153 hattını aradığımda da herhangi bir net bilgi alamadım ve ödemenin neden...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşım hatlarıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hali...ç Rixos Tersane inşaatı nedeniyle bölgemizdeki otobüs durakları yaklaşık bir yıl boyunca kapalı kaldı; inşaat geçen ay tamamlanmasına rağmen son bir‑bir buçuk ayda yeni güzergah ve...

22.12.2025 tarihinde saat 19.05 sularında Garanti Bankası üzerinden İBB’ye ait Mavi Kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım.... İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine İBB’nin ilgili şubesine bizzat başvurdum ve 153’ü arayarak kayıt oluş...

İBB’ye ait Anne Kartımı kaybettikten sonra vatandaşlık görevimi yerine getirerek kartı hemen iptal ettirdim. Buna rağmen... kartım kayıp olduğu sürede kullanılmış ve tarafıma usulsüz kullanım bedeli yansıtılmış. Ancak o dönemde sistemde böyle bir borç görünmüyordu ve ben yeni Anne Kartı için başvuru ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin eğitim yardımı başvurusuna Ekim ayından beri defalarca başvurdum. Sistemde istenen tü...m belgeleri eksiksiz ve doğru yüklememe rağmen her seferinde “Eksik belgenizi tamamlayıp başvuruyu tamamlayınız” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı işlemi 6 kez denedim ve her seferinde...

Kasım ayının ortalarında İBB geçim/Sofra desteği için 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Başvurudan yaklaşık bir hafta... sonra sosyal inceleme için evime ekipler gelerek gerekli bilgileri aldılar. O günden bu yana 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” göründüğü ...

İBB Sosyal Hizmetler’den aldığım İBB Sosyal Yardım Kartı ile her ay 1.500 TL nakdi destek alıyordum. Bu ay yapılan ev zi...yareti sonrasında yardımımın olumsuz değerlendirildiğini ve kesildiğini öğrendim. Ataşehir’de ikamet ediyoruz, eşim de ben de çalışmıyoruz, küçük bir çocuğumuz var; üzerimize kayıt...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine başvuru süreci başladığı ilk günlerde başvurumu yaptı...m. Başvurum üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında e-Devlet’ten indirdiğim raporun sistem tarafından kabul edilmedi...

2024 yılı Mayıs ayında İBB’nin web sitesi üzerinden evlilik yardımı başvuru...sunda bulundum. Sistem üzerinde başvurum onaylandı olarak görünmesine rağme...

Bana ait olan anne kartıma bugün “şüpheli geçiş yapılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Kartımı yaklaşık bir aydır hiç ku...llanmıyordum; bu nedenle bu mesajı görünce kart bilgilerimin birinin eline geçmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişelendim. Mesajda herhangi bir tutar bilgisi yer almıyordu, sade...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden takip edilen İstanbul Yardım Kartım kaybolduğu için yeniden talepte ...bulundum, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alo 153 hattını aradığımda kartın teslim edileceği söyleniyor, fakat ne arayan v...

İBB Halk Süt hizmetinden yaklaşık 3 aydır süt alamıyorum. Çocuğumun yaşı Halk Süt desteği için hâlâ uygun olmasına rağme...n Eylül ayından, yani 9. Aydan bu yana süt dağıtımı yapılmıyor. Daha önce sütler Şişli ilçesinde ikamet ettiğim adrese düzenli olarak geliyordu, ancak uzun süredir hiçbir teslimat ...

İBB Spor AŞ’ye bağlı Haliç Su Sporları Tesisi’ni yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hem personel ilgisiz...liği hem de malzeme ve ekipman yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Ergo makinelerinin pil olmadığı için kullanılamadığını defalarca tesise bildirdim. Tesi...

İBB’nin sağladığı gece Sofra desteği kapsamında sosyal yardım başvurumla ilgili belirsizlik ve gecikme yaşıyorum. Bu yar...dıma ALO 153 üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce başvurmuştum. Benim şu anda İBB’ye ait herhangi bir sosyal kartım yok, daha önce düzenli bir yardım da almadım; bu yardımı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardım desteğinden yaklaşık bir senedir yararlanamıyoru...m. Daha önce aktif olan sosyal destek kartım iptal edildi; herhangi bir gelir kaynağım, evim, arabam ve sağlık sigortam olmadığı halde bu iptalin hangi gerekçeyle yapıldığını bana ...