Ergo Makinelerinde Pil Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

İBB Spor AŞ’ye bağlı Haliç Su Sporları Tesisi’ni yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hem personel ilgisizliği hem de malzeme ve ekipman yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Ergo makinelerinin pil olmadığı için kullanılamadığını defalarca tesise bildirdim.

Tesis müdürüne ve karşılama personeline, bu kadar basit bir konuda bile adım atılmamasının kabul edilemez olduğunu, sadece pil takılması gerektiğini ilettim. Bana pillerin temin edileceği, gelecekleri ve takılacağı söylendi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bugün tekrar sorduğumda ise aylık bakıma gelen bir departmanın olduğu, pilleri takmanın onların görevi olduğu gibi gerekçeler sunuldu; fakat kullanıcı olarak hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Tesiste zaten sınırlı sayıda olan makinelerin bir kısmının da pil eksikliği nedeniyle devre dışı kalması, spor yapmak için gelen bizlerin hakkını ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu nedenle pil olmayan tüm makinelerin acilen kullanıma hazır hâle getirilmesini ve makine sayısının artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, 153 Çözüm Merkezi üzerinden de şikayetimi iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır oradan da herhangi bir geri dönüş alamadığımı belirtmek isterim.

Yaşanan bu aksaklıkların en kısa sürede giderilmesini, ekipman bakım ve kontrollerinin düzenli yapılmasını ve bu kadar uzun süredir devam eden ihmalin ciddiye alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.