Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlılık Kartı Haksız 2700 TL Cezası Ve Çözüm Bulamama

1.094

Babamın yaşlılık kartı kaybolduğu için 26 Aralık 2025 tarihinde Pazartesi günü ofisine giderek yenisini çıkarmak istemiş. Orada kendisine kartına usulsüz kullanımdan ceza kesildiği söylenmiş ve 2.700 TL ceza ile 148 TL kart ücretinin kartla ödenmesi istenmiş. Babam 76 yaşında, gözleri iyi görmüyor, kulakları da iyi duymuyor; neye ceza kesildiğini tam olarak anlayamamış ve kredi kartı olmadığını söylemesine rağmen kartsız ödeme alamayacaklarını belirtmişler.

Görevliler, bu cezayı ödesek bile bir sonraki cezasının 10 katı olacağını söylemiş. Emekli maaşlarının 16.000 TL civarında olduğu bir dönemde, yaşlılık kartına usulsüz kullanım gerekçesiyle 2.700 TL ceza kesilmesi ve daha sonra 27.000 TL gibi rakamlardan bahsedilmesi hem vicdana hem de sosyal belediyecilik anlayışına uymuyor. Biz resmi kurumlarda dahi çoğu zaman rapor ve refakat olmadan işlem yaptıramazken, bu yaşlı insanlara bu kadar ağır bir mali sorumluluk yüklenmesi gerçekçi değil.

153’ü aradığımızda da şikayet etsek bile bir sonuç alamayacağımız söylenerek moralimiz daha da bozuldu. Ben İBB’den, özellikle yaşlılık kartı kullanan vatandaşlar için çok daha hassas, koruyucu ve anlayışlı bir uygulama yapılmasını, bu tür usulsüz kullanım cezalarının yaşlı kullanıcılar açısından yeniden değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69619569129 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69619569129 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan Anne Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Ve İki Çocuğum İçin Kart Hakkı Mağduriyeti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa aracılığıyla kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engeli Birey Ücretsiz AKBİL Kart Mağduriyeti

3.300

Annemin annem ( 83 yaşında engelli) 65 yaş üstü kartının kaybolduğunu fark ettim 11-06-2024 tarihinde hemen yeni kart çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

Profil fotoğrafı
Derviş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri