Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlılık Kartı Haksız 2700 TL Cezası Ve Çözüm Bulamama

26 Aralık 2025 17:431.079

Babamın yaşlılık kartı kaybolduğu için 26 Aralık 2025 tarihinde Pazartesi günü ofisine giderek yenisini çıkarmak istemiş. Orada kendisine kartına usulsüz kullanımdan ceza kesildiği söylenmiş ve 2.700 TL ceza ile 148 TL kart ücretinin kartla ödenmesi istenmiş. Babam 76 yaşında, gözleri iyi görmüyor, kulakları da iyi duymuyor; neye ceza kesildiğini tam olarak anlayamamış ve kredi kartı olmadığını söylemesine rağmen kartsız ödeme alamayacaklarını belirtmişler.

Görevliler, bu cezayı ödesek bile bir sonraki cezasının 10 katı olacağını söylemiş. Emekli maaşlarının 16.000 TL civarında olduğu bir dönemde, yaşlılık kartına usulsüz kullanım gerekçesiyle 2.700 TL ceza kesilmesi ve daha sonra 27.000 TL gibi rakamlardan bahsedilmesi hem vicdana hem de sosyal belediyecilik anlayışına uymuyor. Biz resmi kurumlarda dahi çoğu zaman rapor ve refakat olmadan işlem yaptıramazken, bu yaşlı insanlara bu kadar ağır bir mali sorumluluk yüklenmesi gerçekçi değil.

153’ü aradığımızda da şikayet etsek bile bir sonuç alamayacağımız söylenerek moralimiz daha da bozuldu. Ben İBB’den, özellikle yaşlılık kartı kullanan vatandaşlar için çok daha hassas, koruyucu ve anlayışlı bir uygulama yapılmasını, bu tür usulsüz kullanım cezalarının yaşlı kullanıcılar açısından yeniden değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69619569129 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69619569129 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaybolan Anne Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Ve İki Çocuğum İçin Kart Hakkı Mağduriyeti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa aracılığıyla kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Engeli Birey Ücretsiz AKBİL Kart Mağduriyeti

12 Haziran 2024 14:383.300

Annemin annem ( 83 yaşında engelli) 65 yaş üstü kartının kaybolduğunu fark ettim 11-06-2024 tarihinde hemen yeni kart çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çöp Boşaltım Araçları

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çöp Boşaltım Araçları

Profil fotoğrafı
Aysenur
İSKİ Saat Değişimi Sonrası Mağduriyeti

İSKİ SaatDeğişimi Sonrası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Murat
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Sayacı Bozuk, Su Akıtıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Sayacı Bozuk, Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezar Tahribatı Yapılmış

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Mezar Tahribatı Yapılmış

Profil fotoğrafı
Şahin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri