to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kart Üzerine Yüklenen 200 TL Gösterilmiyor Ve İade Bekleniyor
22.12.2025 tarihinde saat 19.05 sularında Garanti Bankası üzerinden İBB’ye ait Mavi Kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu durum üzerine İBB’nin ilgili şubesine bizzat başvurdum ve 153’ü arayarak kayıt oluşturdum. Ancak her seferinde sadece “inceleme aşamasında” olduğu söyleniyor, ne para iadesi yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
200 TL’lik bu işlemin bir an önce detaylı şekilde incelenerek, başarısız olan yüklemeye ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve İBB ile banka arasındaki bu işlem aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69625696926 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
